Resolved after 3 hours 35 minutes, affecting Incoming Calls and Outgoing Calls, on April 4, 2025.
Hola, Nos parece importante que sepas que en este momento se tiene resuelta laafectación con llamadas del asistente virtual para algunas de las cuentas Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a [email protected] Saludos, Vozy Team
Affected components
Update timeline
- investigating Apr 04, 2025, 01:35 PM UTC
Hola, Nos parece importante que sepas que en este momento se tiene identificada una afectación con llamadas del asistente virtual para algunas de cuentas Ahora mismo tenemos todos los esfuerzos de nuestro equipo técnico enfocados para normalizar el servicio en todas las cuentas lo antes posible. Tan pronto tengamos más detalles los estaremos compartiendo. Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a [email protected] Saludos, Vozy Team
- identified Apr 04, 2025, 02:22 PM UTC
The issue has been identified and a fix is being implemented.
- monitoring Apr 04, 2025, 02:23 PM UTC
Hola, Nos parece importante que sepas que identificamos la afectacion y aplicamos el arreglo necesario. Estaremos monitoreando el fix durante las proximas horas. Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a [email protected] Saludos, Vozy Team
- resolved Apr 04, 2025, 05:10 PM UTC
Hola, Nos parece importante que sepas que en este momento se tiene resuelta laafectación con llamadas del asistente virtual para algunas de las cuentas Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a [email protected] Saludos, Vozy Team
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