Ubiregi incident

AWS(サーバー)の障害発生に関するご報告

Resolved after 4 hours 13 minutes, affecting ユビレジ(Web Page and API) and メニューインポート設定(Menu Import), on October 29, 2025.

resolved Oct 29, 2025, 07:08 AM UTC

本日発生しておりました、AWS(サーバー)側の広域的な障害につきまして、現在、障害が解消し、全機能が正常に復旧したことを確認いたしました。 お客様には、接続の遅延や処理速度の低下により、ご不便、ご心配をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 ■ 障害発生期間 10月29日午前8時36分 から 10月29日午後14時43分まで ■ 発生原因 AWS(サーバー)側の広域的な障害 今後は、再発防止とさらなる安定稼働に向け、引き続き対策を講じてまいります。 引き続き、ユビレジをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Started
Oct 29, 2025, 02:55 AM UTC
Resolved
Oct 29, 2025, 07:08 AM UTC
Duration
4h 13m
Detected by Pingoru
Oct 29, 2025, 02:55 AM UTC

Affected components

ユビレジ(Web Page and API)メニューインポート設定(Menu Import)

Update timeline

  1. monitoring Oct 29, 2025, 02:55 AM UTC

    現在、AWS(サーバー)で広域的な障害が発生していることが確認されました。 現時点(11時50分)におきましては、ユビレジの各種サービス(アプリでの会計処理、管理画面の操作等)への直接的な影響は確認されておらず、通常どおりご利用いただけます。 しかしながら、今後のAWS(サーバー)の障害の動向によっては、将来的に弊社システムの一部で接続の遅延や処理速度の低下などが発生する可能性がございます。 引き続きAWS(サーバー)の状況を注視し、万が一弊社サービスへの影響が確認された場合は、速やかに対処するとともに、改めてご案内いたします。 お客様にはご心配をおかけしますが、引き続き安定稼働に向けた監視を続けてまいります。 ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

  2. resolved Oct 29, 2025, 07:08 AM UTC

    本日発生しておりました、AWS(サーバー)側の広域的な障害につきまして、現在、障害が解消し、全機能が正常に復旧したことを確認いたしました。 お客様には、接続の遅延や処理速度の低下により、ご不便、ご心配をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 ■ 障害発生期間 10月29日午前8時36分 から 10月29日午後14時43分まで ■ 発生原因 AWS(サーバー)側の広域的な障害 今後は、再発防止とさらなる安定稼働に向け、引き続き対策を講じてまいります。 引き続き、ユビレジをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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