Resolved after 2 hours 4 minutes, affecting Employee platform and Corporate platform, on May 7, 2026.
La situation revient progressivement à la normale. Nos équipes restent mobilisées et continuent de surveiller activement la situation avec le prestataire afin de s'assurer d'un retour complet à la normale.
Affected components
Update timeline
- monitoring May 07, 2026, 09:21 AM UTC
Nous rencontrons actuellement une perturbation dans l'envoi de nos codes de sécurité par SMS, en raison d'une panne chez l'un de nos prestataires. Impact : les actions sensibles nécessitant une validation par SMS sont temporairement indisponibles, notamment la validation de commandes côté RH/CSE et l'affichage du code PIN côté employé. Nos équipes sont mobilisées en lien avec le prestataire pour rétablir le service au plus vite. Nous publierons une mise à jour dès que de nouveaux éléments seront disponibles. Merci de votre patience.
- monitoring May 07, 2026, 09:37 AM UTC
La situation revient progressivement à la normale. Nos équipes restent mobilisées et continuent de surveiller activement la situation avec le prestataire afin de s'assurer d'un retour complet à la normale.
- resolved May 07, 2026, 11:26 AM UTC
L'incident est terminé. Le service est pleinement opérationnel.
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