Resolved after 47 minutes, affecting Argentina and Brasil and 1 more, on February 13, 2026.
El inconveniente fue resuelto. Todas las operaciones están funcionando normalmente.
Affected components
ArgentinaBrasilChileColombiaEnvío / Recepción CriptoEnvio / Recepción CriptoMéxicoUruguay
Update timeline
- investigating Feb 13, 2026, 04:13 PM UTC
Estamos experimentando un inconveniente que afecta las operaciones de retiros a través de la red Polygon, ya estamos trabajando con nuestros equipos para solucionarlo.
- identified Feb 13, 2026, 04:51 PM UTC
Se ha identificado la causa y se está implementando una solución.
- monitoring Feb 13, 2026, 05:01 PM UTC
Se ha implementado una solución y estamos monitoreando los resultados.
- resolved Feb 13, 2026, 05:01 PM UTC
El inconveniente fue resuelto. Todas las operaciones están funcionando normalmente.
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