Resolved after 44 minutes, affecting Envío / Recepción Cripto and Envio / Recepción Cripto, on April 20, 2026.
El inconveniente fue resuelto. Todas las operaciones están funcionando normalmente.
Affected components
Envío / Recepción CriptoEnvio / Recepción Cripto
Update timeline
- investigating Apr 20, 2026, 05:42 PM UTC
Estamos experimentando un inconveniente que afecta las operaciones de retiro de criptomonedas, ya estamos trabajando con nuestros equipos para solucionarlo.
- identified Apr 20, 2026, 06:17 PM UTC
Se ha identificado la causa de lado proveedor y se está implementando una solución.
- monitoring Apr 20, 2026, 06:17 PM UTC
Se ha implementado una solución y estamos monitoreando el resultado.
- resolved Apr 20, 2026, 06:26 PM UTC
El inconveniente fue resuelto. Todas las operaciones están funcionando normalmente.
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