Erro ao acessar dashboards personalizados

Update timeline

1. investigating Jan 28, 2026, 01:59 PM UTC

   No momento, estamos passando por uma instabilidade na funcionalidade dashboard personalizado nos RD Marketing, RD CRM e RD Conversas. Por conta disso, podem ocorrer erros ao tentar acessar os dashboards personalizados. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (28 de Janeiro), às 11:45 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

2. investigating Jan 28, 2026, 04:38 PM UTC

   No momento, estamos aplicando a correção para restabelecer os serviços de dashboard personalizados Por conta disso, podem ocorrer erros ao realizar o acesso no dashboard personalizado. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (28/Janeiro UTC - 03:00) com mais detalhes.

3. investigating Jan 28, 2026, 04:59 PM UTC

   Foi realizada uma correção nos dashboards personalizas do RD CRM, RD Marketing e RD Conversas. Dessa forma, conseguimos reverter a o erro no acesso aos dashboards. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada, mas a situação já se encontra corrigida. Uma nova atualização será feita ainda hoje (28/Janeiro), às 14:30 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

4. investigating Jan 28, 2026, 05:31 PM UTC

   O erro ao acessar os dashboards personalizados no RD Marketing, RD CRM e RD Conversas foi resolvida com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com/.