RD Station incident

Criação de templates indisponível no RD Station Conversas

Resolved after 90 days 5 hours, on March 19, 2026.

investigating Mar 19, 2026, 06:33 PM UTC

A FALHA NA CRIAÇÃO DE MENSAGENS TEMPLATE no RD STATION CONVERSAS foi resolvida com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda "através da nossa Central de Ajuda": http://ajuda.rdstation.com/..

Started: Mar 19, 2026, 06:33 PM UTC
Resolved: Jun 18, 2026, 12:23 AM UTC
Duration: 90d 5h
Detected by Pingoru: Mar 19, 2026, 06:33 PM UTC

Update timeline

investigating Mar 17, 2026, 06:02 PM UTC

No momento, estamos passando por uma instabilidade na funcionalidade CRIAÇÃO DE TEMPLATES no RD STATION CONVERSAS. Por conta disso, podem ocorrer erro na criação das templates pelo Produto. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (17/MARÇO), às 16H (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes. Como alternativa estamos solicitando que os templates sejam criados diretamente pela BM da META.
investigating Mar 17, 2026, 06:11 PM UTC

No momento, estamos passando por uma instabilidade na funcionalidade CRIAÇÃO DE TEMPLATES no RD STATION CONVERSAS. Por conta disso, podem ocorrer erros na criação das templates pelo Produto. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (17/MARÇO), às 16H (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes. Como alternativa estamos solicitando que os templates sejam criados diretamente pela BM da META.
investigating Mar 18, 2026, 03:38 PM UTC

No momento, estamos passando por uma instabilidade na funcionalidade CRIAÇÃO DE TEMPLATES no RD STATION CONVERSAS. Por conta disso, podem ocorrer erros na criação das templates pelo Produto. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (18/MARÇO), às 15H (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes. Como alternativa estamos solicitando que os templates sejam criados diretamente pela BM da META.
investigating Mar 18, 2026, 06:20 PM UTC

No momento, estamos passando por uma instabilidade na funcionalidade CRIAÇÃO DE TEMPLATES no RD STATION CONVERSAS. Por conta disso, podem ocorrer erros na criação das templates pelo Produto. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (18/MARÇO), às 17H (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes. Como alternativa estamos solicitando que os templates sejam criados diretamente pela BM da META.
investigating Mar 19, 2026, 12:28 PM UTC

No momento, estamos passando por uma instabilidade na funcionalidade CRIAÇÃO DE TEMPLATES no RD STATION CONVERSAS. Por conta disso, podem ocorrer erros na criação das templates pelo Produto. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (19/MARÇO), às 17H (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes. Como alternativa estamos solicitando que os templates sejam criados diretamente pela BM da META.
investigating Mar 19, 2026, 06:33 PM UTC

A FALHA NA CRIAÇÃO DE MENSAGENS TEMPLATE no RD STATION CONVERSAS foi resolvida com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda "através da nossa Central de Ajuda": http://ajuda.rdstation.com/..

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