Falhas intermitentes no Portal LXM

Update timeline

1. investigating Sep 26, 2025, 12:05 PM UTC

   Prezados(as), Identificamos que o portal LXM está apresentando instabilidade nos acessos, o que pode impactar a utilização de alguns recursos, incluindo o acesso e a conclusão de conteúdos. Nossa equipe técnica já está atuando para restabelecer a normalidade o mais rápido possível. Manteremos todos informados sobre o andamento da correção e comunicaremos assim que a solução for implementada. Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e agradecemos pela compreensão. Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou necessidades de suporte. Atenciosamente, Equipe UOL EdTech

2. identified Sep 26, 2025, 02:08 PM UTC

   Nossa equipe identificou a causa do problema e aplicou a correção necessária. Neste momento, estamos realizando o processo de reinício dos serviços, o que restabelecerá gradualmente a normalização da plataforma. Seguiremos monitorando atentamente o ambiente para garantir a estabilidade e evitar novas ocorrências. Assim que a plataforma estiver totalmente normalizada, comunicaremos. Atenciosamente, Equipe UOL EdTech

3. resolved Sep 26, 2025, 02:18 PM UTC

   Prezados(as), Informamos que a instabilidade identificada no portal LXM já foi corrigida e o ambiente encontra-se em plena normalidade, com todos os recursos disponíveis para uso. Nossa equipe seguirá acompanhando o funcionamento da plataforma para garantir a estabilidade dos acessos. Agradecemos pela compreensão e colaboração durante o período de indisponibilidade e permanecemos à disposição para qualquer necessidade de suporte. Atenciosamente, Equipe UOL EdTech