Profesional Hosting incident

Mantenimiento en área de cliente

Resolved after 10 hours 37 minutes, on May 12, 2026.

identified May 12, 2026, 08:35 PM UTC

Debido a una alerta de seguridad emitida por WHMCS, la plataforma que gestiona nuestra área de clientes, hemos decidido suspender temporalmente el acceso a dicha área hasta que se publiquen e implementen las actualizaciones de seguridad necesarias. Esta medida preventiva busca mantener la estabilidad y la seguridad de la plataforma mientras se implementan las actualizaciones recomendadas. Tan pronto como las actualizaciones estén disponibles, se hayan aplicado y se hayan probado completamente, se restablecerá el acceso al área de clientes. Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y agradecemos su paciencia y comprensión.

Started
May 12, 2026, 08:35 PM UTC
Resolved
May 13, 2026, 07:13 AM UTC
Duration
10h 37m
Detected by Pingoru
May 12, 2026, 08:35 PM UTC

Update timeline

  1. identified May 12, 2026, 08:35 PM UTC

    Debido a una alerta de seguridad emitida por WHMCS, la plataforma que gestiona nuestra área de clientes, hemos decidido suspender temporalmente el acceso a dicha área hasta que se publiquen e implementen las actualizaciones de seguridad necesarias. Esta medida preventiva busca mantener la estabilidad y la seguridad de la plataforma mientras se implementan las actualizaciones recomendadas. Tan pronto como las actualizaciones estén disponibles, se hayan aplicado y se hayan probado completamente, se restablecerá el acceso al área de clientes. Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y agradecemos su paciencia y comprensión.

  2. resolved May 13, 2026, 07:13 AM UTC

    This incident has been resolved.

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