Resolved after 1 hour, affecting Pålogging og nettsider, on October 22, 2025.
**Påvirkning:** Mellom 11:26 og 12:15 den 22.10 fikk enkelte brukere ikke logget inn i løsningen. **Årsak:** Det var en feil i et sertifikat som brukes til å opprette brukersesjoner. Dette førte til at autentiseringsprosessen feilet for enkelte brukere. **Tiltak:** Feilen ble identifisert og rettet ved å oppdatere sertifikatet og verifisere konfigurasjonen. **Forebyggende tiltak:** Rutiner for håndtering og fornyelse av sertifikater oppdateres for å forhindre lignende hendelser fremover. Varsler settes opp for å identifisere feil i sertifikater før de påvirker produksjon.
Affected components
Update timeline
- monitoring Oct 22, 2025, 10:23 AM UTC
Enkelte brukere opplever feil ved pålogging. En fiks er implementert, og feilen skal være rettet.
- resolved Oct 22, 2025, 11:23 AM UTC
This incident has been resolved.
- postmortem Oct 22, 2025, 11:24 AM UTC
**Påvirkning:** Mellom 11:26 og 12:15 den 22.10 fikk enkelte brukere ikke logget inn i løsningen. **Årsak:** Det var en feil i et sertifikat som brukes til å opprette brukersesjoner. Dette førte til at autentiseringsprosessen feilet for enkelte brukere. **Tiltak:** Feilen ble identifisert og rettet ved å oppdatere sertifikatet og verifisere konfigurasjonen. **Forebyggende tiltak:** Rutiner for håndtering og fornyelse av sertifikater oppdateres for å forhindre lignende hendelser fremover. Varsler settes opp for å identifisere feil i sertifikater før de påvirker produksjon.
Your product runs on more than Pridok
Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.
Amazon Web Services