PlugPay incident

Zaptec Forsinkelser

Resolved after 1 hour 21 minutes, affecting Zaptec Integration, on August 7, 2025.

monitoring Aug 07, 2025, 10:53 AM UTC

Zaptec melder nå om at en løsning er implementert og at de overvåker resultatet.

Started
Aug 07, 2025, 10:28 AM UTC
Resolved
Aug 07, 2025, 11:49 AM UTC
Duration
1h 21m
Detected by Pingoru
Aug 07, 2025, 10:28 AM UTC

Affected components

Zaptec Integration

Update timeline

  1. investigating Aug 07, 2025, 10:28 AM UTC

    Zaptec melder om at de for øyeblikket opplever noen forsinkelser i WebApi som påvirker Zaptec Portalen. Det er ikke meldt om problemer med laderne som styres av PlugPay, men vi vil gjøre egne undersøkelser for å verifisere at vår portefølje med Zaptec-ladestasjoner fungerer som forventet.

  2. identified Aug 07, 2025, 10:42 AM UTC

    Zaptec melder nå at de har identifisert feilen og at de jobber med å løse problemet. Det er ingen tegn til at dette påvirker Zaptec-ladestasjoner via PlugPay. Eneste tenkelig utfordring for vår del kan være ved oppstart av nye Zaptec-installasjoner, da disse synkroniserer med Zaptec-portalen som er berørt av feilen.

  3. monitoring Aug 07, 2025, 10:53 AM UTC

    Zaptec melder nå om at en løsning er implementert og at de overvåker resultatet.

  4. resolved Aug 07, 2025, 11:49 AM UTC

    Zaptec melder om at problemet er løst.

Your product runs on more than PlugPay

Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.

Add your stack →