Ongoing since 12:19 PM UTC, affecting Other external systems.
Under rettingsarbeidet hos vår faktureringspartner har det skjedd en teknisk feil som har medført at enkelte kunder har mottatt fakturaen for juli to ganger. Har du fått to like fakturaer for juli, holder det å betale én av dem. Ingen blir purret eller belastet gebyr på grunn av feilen. Berørte kunder vil bli kontaktet av Riverty. Har du spørsmål om fakturaen eller betalingen, kontakt Riverty på [email protected].
Affected components
Update timeline
- investigating Sep 30, 2026, 12:19 PM UTC
Vi har oppdaget at fakturaene for juli ikke ble sendt ut som planlagt. Årsaken er en feil i distribusjonen hos vår faktureringspartner, og vi jobber sammen med dem for å få fakturaene ut så raskt som mulig. Hva betyr dette for deg som kunde? – Fakturaene for juli og august vil bli sendt som to separate fakturaer i samme tidsrom. – Alle fakturaene er satt på purrestopp, så ingen blir purret eller belastet gebyr på grunn av forsinkelsen. – Alle fakturaene får ny forfallsdato. Riktig dato står på selve fakturaen. Du trenger ikke gjøre noe nå. Vi oppdaterer denne meldingen når fakturaene er sendt. Har du spørsmål, kontakt oss på [email protected]
- identified Oct 23, 2026, 02:14 PM UTC
Under rettingsarbeidet hos vår faktureringspartner har det skjedd en teknisk feil som har medført at enkelte kunder har mottatt fakturaen for juli to ganger. Har du fått to like fakturaer for juli, holder det å betale én av dem. Ingen blir purret eller belastet gebyr på grunn av feilen. Berørte kunder vil bli kontaktet av Riverty. Har du spørsmål om fakturaen eller betalingen, kontakt Riverty på [email protected].
Your product runs on more than PlugPay
Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.