Pagar.me incident
Intermitência nos fluxos transacionais da v5 Pagar.me
Resolved after 2 hours 18 minutes, affecting Transacional - Cartão and Transacional - PIX, on November 26, 2025.
Nenhum problema foi observado desde a última atualização (09:46). Os fluxos transacionais estão funcionando como esperado. Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected].
Affected components
Update timeline
- identified Nov 26, 2025, 12:46 PM UTC
A partir de 09:25 identificamos aumento no tempo de resposta em todos os fluxos transacionais de meios de pagamento da API v5 (cartão, pix e boleto). Fluxos de autorização, captura, emissão, cancelamento, conciliação e consulta podem estar sendo afetados e, por conta do alto tempo de resposta, podem apresentar erro. Nosso time de tecnologia segue atuando a fim de normalizar o cenário o quanto antes. Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de suporte através do e-mail: [email protected].
- monitoring Nov 26, 2025, 12:53 PM UTC
A partir de 09:46 o tempo de resposta da API Pagarme V5 foi normalizado. Os fluxos transacionais estão funcionando como esperado. Estamos monitorando todos os fluxos a fim de confirmar a completa normalização. Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected].
- resolved Nov 26, 2025, 03:04 PM UTC
Nenhum problema foi observado desde a última atualização (09:46). Os fluxos transacionais estão funcionando como esperado. Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected].
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