Pagar.me incident

[Retroativo] Instabilidade nos serviços da Pagarme

Resolved on April 19, 2026, affecting Transacional - Cartão and Dashboard Pagar.me v5.0 and 1 more.

resolved Apr 19, 2026, 08:16 AM UTC

Entre 04:19 e 04:29 passamos por instabilidade em alguns serviços do Pagarme. Durante esse período, fluxos transacionais, fluxos de notificação e de acessos à dashboard podem ter sido impactados. Após atuação do nosso time de tecnologia, a situação foi normalizada e não temos mais impacto. Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected].

Started
Apr 19, 2026, 08:16 AM UTC
Resolved
Apr 19, 2026, 08:16 AM UTC
Duration
–
Detected by Pingoru
Apr 19, 2026, 08:16 AM UTC

Affected components

Transacional - CartãoDashboard Pagar.me v5.0Transacional - PIX

Update timeline

  1. resolved Apr 19, 2026, 08:16 AM UTC

    Entre 04:19 e 04:29 passamos por instabilidade em alguns serviços do Pagarme. Durante esse período, fluxos transacionais, fluxos de notificação e de acessos à dashboard podem ter sido impactados. Após atuação do nosso time de tecnologia, a situação foi normalizada e não temos mais impacto. Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected].

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