orderbird incident

Lieferdienstanbindung

Resolved after 5 hours 24 minutes, on December 13, 2024.

resolved Dec 13, 2024, 02:28 PM UTC

Die Ursache der Störung wurde behoben und die Lieferdienstanbindung funktioniert wieder wie gewohnt. Du kannst Bestellungen jetzt wieder direkt in der Lieferdienstanbindungs-App empfangen. So reaktivierst Du ggf. Deine Lieferdienstanbindung: https://support.orderbird.com/de_DE/lieferdienstanbindung-optimieren/lieferdienstanbindung-bestellungen-schlagen-fehl

Started
Dec 13, 2024, 09:04 AM UTC
Resolved
Dec 13, 2024, 02:28 PM UTC
Duration
5h 24m
Detected by Pingoru
Dec 13, 2024, 09:04 AM UTC

Update timeline

  1. investigating Dec 13, 2024, 09:04 AM UTC

    Aktuell kann es zu Störungen bei der Nutzung der Lieferdienstanbindung kommen. Wir arbeiten bereits an der Behebung der Störung. Falls Bestellungen nicht oder nur vereinzelt in Deiner Lieferdienstanbindungs-App ankommen, prüfe bitte auf orderbird.deliverect.com > Bestellungen, ob Du dort eingehende Bestellungen siehst. Falls dort aktuelle Bestellungen zu sehen sind und diese aber nicht in Deiner Lieferdienstanbindung-App ankommen, nutze bitte die Wolt bzw. Uber Eats App, bis die Störung behoben wurde. So wechselst Du zurück zur App Deines Lieferkanals: https://support.orderbird.com/de_DE/lieferdienstanbindung-optimieren/lieferdienstanbindung-deaktivieren

  2. resolved Dec 13, 2024, 02:28 PM UTC

    Die Ursache der Störung wurde behoben und die Lieferdienstanbindung funktioniert wieder wie gewohnt. Du kannst Bestellungen jetzt wieder direkt in der Lieferdienstanbindungs-App empfangen. So reaktivierst Du ggf. Deine Lieferdienstanbindung: https://support.orderbird.com/de_DE/lieferdienstanbindung-optimieren/lieferdienstanbindung-bestellungen-schlagen-fehl

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