Resolved after 1 hour 19 minutes, affecting API Payments (Credit Card) and API Payments (PIX) and 1 more, on March 19, 2026.
Nosso time implementou uma correção e segue monitorando o incidente. Serviços estão sendo reestabelecidos gradualmente
Affected components
Update timeline
- investigating Mar 19, 2026, 08:07 PM UTC
Informamos que nosso serviço transacional encontra-se indisponível no momento. Nossa equipe responsável já foi acionada e está investigando a causa do problema com máxima prioridade para restabelecer o funcionamento o mais rápido possível. Manteremos esta página atualizada com novas informações assim que houver progresso. Agradecemos pela compreensão.
- investigating Mar 19, 2026, 08:09 PM UTC
We are continuing to investigate this issue.
- identified Mar 19, 2026, 08:21 PM UTC
Informamos que a causa da indisponibilidade do serviço transacional foi identificada. Nossa equipe já está atuando na correção do problema e trabalhando para restabelecer o serviço o mais breve possível. Seguiremos atualizando esta página com o andamento da resolução. Agradecemos pela paciência e compreensão.
- identified Mar 19, 2026, 08:47 PM UTC
Seguimos trabalhando na correção do problema para restabelecer o serviço o mais breve possível.
- monitoring Mar 19, 2026, 08:59 PM UTC
Nosso time implementou uma correção e segue monitorando o incidente. Serviços estão sendo reestabelecidos gradualmente
- resolved Mar 19, 2026, 09:27 PM UTC
Todos os serviços foram reestabelecidos
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