Lemon incident
Incovenientes en las validaciones de identidad para nuevas cuentas e ingreso a la aplicación
Resolved after 3 days 21 hours, affecting Creación de nueva cuenta and Validación de identidad, on January 12, 2026.
La validación de datos para crear nuevas cuentas y acceder a la aplicación mediante biometría ya funciona con normalidad nuevamente.
Affected components
Update timeline
- investigating Jan 12, 2026, 07:39 PM UTC
Tenemos inconvenientes en la validación de datos para crear nuevas cuentas y acceder a la aplicación mediante biometría, ya que uno de nuestros proveedores está presentando intermitencias. Cuando esté solucionado lo notificaremos para que puedas ingresar a tu cuenta de Lemon.
- resolved Jan 16, 2026, 05:23 PM UTC
La validación de datos para crear nuevas cuentas y acceder a la aplicación mediante biometría ya funciona con normalidad nuevamente.
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