Khipu incident
Intermitencia en servicios por incidente del proveedor de base de datos
Resolved after 2 hours 13 minutes, affecting Khipu Web and Conciliación de Pagos and 1 more, on July 31, 2026.
Estamos monitoreando un incidente en nuestro proveedor de infraestructura de bases de datos (región Dallas, us-south) que puede provocar lentitud o errores intermitentes de conexión en algunos de nuestros servicios. El proveedor confirmó que está ejecutando su plan de mitigación y trabaja para restablecer el servicio por completo. Inicio del incidente: 30-07-2026 11:30 hrs (Chile). Última actualización del proveedor: 31-07-2026 05:28 hrs (Chile). Seguiremos informando.
Affected components
Update timeline
- monitoring Jul 31, 2026, 12:34 PM UTC
Estamos monitoreando un incidente en nuestro proveedor de infraestructura de bases de datos (región Dallas, us-south) que puede provocar lentitud o errores intermitentes de conexión en algunos de nuestros servicios. El proveedor confirmó que está ejecutando su plan de mitigación y trabaja para restablecer el servicio por completo. Inicio del incidente: 30-07-2026 11:30 hrs (Chile). Última actualización del proveedor: 31-07-2026 05:28 hrs (Chile). Seguiremos informando.
- resolved Jul 31, 2026, 02:48 PM UTC
This incident has been resolved.
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