InHire Outage History

InHire is up right now

Pingoru has recorded 33 incidents for InHire: 25 in the last 12 months and 4 in the last 90 days.

Source: status.inhire.app

33incidents recorded
25last 12 months
4last 90 days
4 hourstypical duration

Incidents, newest first

Major September 14, 2026 Sessões sendo encerradas: renovação de token falhando 33m InHire App

Started Sep 14, 2026, 07:12 PM UTC· resolved Sep 14, 2026, 07:46 PM UTC

  1. investigating Sep 14, 2026, 07:12 PM UTC

    Desde as 15:20, a renovação automática de sessão (token de acesso) está falhando para usuários da plataforma. O efeito prático é ser levado de volta à tela de login durante o uso, por exemplo ao abrir um talento ou uma vaga. O login continua funcionando normalmente, então é possível entrar de novo. A recuperação de senha por e-mail e o módulo de indicações também estão afetados. Já identificamos a causa e estamos aplicando a correção.

  2. monitoring Sep 14, 2026, 07:30 PM UTC

    Uma correção foi publicada para minimizar o impacto do problema. Seguimos monitorando o comportamento e preparando uma correção definitiva.

  3. resolved Sep 14, 2026, 07:46 PM UTC

    Identificamos e resolvemos o problema que causava deslogamentos inesperados. As sessões estão estáveis novamente, já confirmamos observando os dados dos últimos minutos, nenhuma sessão está caindo indevidamente. Agradecemos a paciência e pedimos desculpas pelo transtorno.

Read the full incident report →

Major September 11, 2026 Edição de vagas parcialmente indisponível 2h 29m InHire App

Started Sep 11, 2026, 06:30 PM UTC· resolved Sep 11, 2026, 09:00 PM UTC

  1. investigating Sep 12, 2026, 12:10 AM UTC

    Identificamos que tentativas de edições de vagas (apenas divulgadas) falharam entre 15h30 e 18h com erro "Não conseguimos atualizar a vaga". Edições em vagas não divulgadas funcionaram normalmente nesse período.

  2. monitoring Sep 12, 2026, 12:26 AM UTC

    Nós identificamos a causa do problema que estava impedindo a edição de vagas e a correção já foi realizada.

  3. resolved Sep 12, 2026, 12:51 AM UTC

    A edição de vagas está funcionando normalmente. Agradecemos a paciência, seguimos monitorando para garantir disponibilidade.

Read the full incident report →

Minor August 25, 2026 Atraso na atualização dos resultados da Triagem por IA 5h 24m InHire App

Started Aug 25, 2026, 09:32 PM UTC· resolved Aug 26, 2026, 02:57 AM UTC

  1. investigating Aug 25, 2026, 09:32 PM UTC

    Identificamos com um tempo de espera maior que o normal para exibição/atualização de alguns dados na plataforma. Até o momento a funcionalidade mais afetada é o Agente de Triagem por IA: a análise dos currículos é concluída normalmente, em poucos minutos, mas o resultado pode demorar para aparecer na tela. Ao reabrir a vaga mais tarde, a classificação estará disponível. O trabalho não precisa ser refeito e nenhuma análise é perdida.

  2. investigating Aug 25, 2026, 09:37 PM UTC

    Outras funcionalidades podem apresentar o mesmo atraso: filtros, listagem e contadores de candidaturas.

  3. investigating Aug 25, 2026, 10:35 PM UTC

    Seguimos com atraso na atualização das telas que dependem de busca, incluindo o painel do Agente de Triagem por IA. As análises continuam sendo concluídas normalmente, o que está demorando é o resultado aparecer na tela. Já aplicado nas últimas duas horas: • Ampliamos os nossos mecanismos de monitoramento para identificar a origem do volume atípico levou ao atraso; • Ajustamos os fluxos de triagem por IA, que passam a ser menos impactados em situações volumétricas atípicas; • Aumentamos em 3x aa capacidade de processamento para diminuir o atraso. Traremos novas atualizações em breve.

  4. monitoring Aug 25, 2026, 11:34 PM UTC

    As ações aplicadas estão surtindo efeito. Aumentamos em 3x a capacidade de processamento e o tempo de espera para que as informações apareçam nas telas já vem diminuindo de forma consistente na última hora. A recuperação é gradual: à medida que os dados pendentes é processado, o intervalo entre uma mudança acontecer e ela aparecer na tela continua encurtando. As análises seguem sendo concluídas normalmente e nenhuma informação foi perdida. Seguimos acompanhando até a normalização completa.

  5. monitoring Aug 26, 2026, 12:40 AM UTC

    A causa raiz foi identificada e uma correção aplicada. Nesse sentido, a fila está sendo drenada e esperamos ter a situação completamente normalizada nas próximas horas.

  6. resolved Aug 26, 2026, 02:57 AM UTC

    Incidente resolvido, todos itens que estavam na fila, com atraso, foram processados.

Read the full incident report →

Minor August 24, 2026 Indisponibilidade de Entrevista por WhatsApp 1h 36m InHire App

Started Aug 24, 2026, 02:40 PM UTC· resolved Aug 24, 2026, 04:17 PM UTC

  1. investigating Aug 24, 2026, 02:40 PM UTC

    Estamos investigando falha no fluxo de entrevista por WhatsApp: candidatos que iniciam a entrevista recebem uma mensagem de erro ao clicar no botão "Iniciar entrevista" O problema ocorre desde o fim de tarde da sexta-feira.

  2. identified Aug 24, 2026, 02:55 PM UTC

    Identificamos a causa provável do problema e nossa equipe já está trabalhando na correção.

  3. identified Aug 24, 2026, 03:19 PM UTC

    A correção já está em revisão e será publicada em breve.

  4. monitoring Aug 24, 2026, 03:54 PM UTC

    A correção foi publicada e o fluxo de entrevista por WhatsApp voltou a funcionar normalmente. Candidatos que receberam a mensagem de erro ao iniciar entrevista já podem clicar no link novamente. Seguimos acompanhando.

  5. resolved Aug 24, 2026, 04:17 PM UTC

    Após acompanhamento confirmamos que a indisponibilidade que impedia candidatos de iniciar entrevistas pelo WhatsApp está completamento resolvida. Seguimos monitorando tudo para garantir estabilidade no InHire.

Read the full incident report →

Notice July 28, 2026 Listagem interna de vagas 23m InHire App

Started Jul 28, 2026, 04:19 PM UTC· resolved Jul 28, 2026, 04:43 PM UTC

  1. investigating Jul 28, 2026, 04:19 PM UTC

    Estamos investigando relatos de alguns usuários não conseguirem listar vagas na central de vagas do recrutador. Esse comportamento não aparenta ser generalizado.

  2. identified Jul 28, 2026, 04:30 PM UTC

    Problema identificado dentro do escopo de permissionamento. Correção em execução.

  3. resolved Jul 28, 2026, 04:43 PM UTC

    Acreditamos que o problema afetou os usuários cuja permissão de visualizar vagas não envolvia "Ver todas as vagas". Metade dos usuários impactados já tiveram a listagem de vagas reestabelecida.

Read the full incident report →

Critical July 17, 2026 Página de carreiras indisponíveis 41m Páginas de Carreira

Started Jul 17, 2026, 05:48 PM UTC· resolved Jul 17, 2026, 06:29 PM UTC

  1. investigating Jul 17, 2026, 05:48 PM UTC

    Identificamos que as paginas institucionais hospedadas em carreira.inhire.com.br estão indisponíveis. Já identificamos o problema e estamos trabalhando para restabelecer todas as paginas nos próximos minutos.

  2. identified Jul 17, 2026, 06:20 PM UTC

    Estimamos que metade das páginas já foram restabelecidas. Acreditamos que em mais alguns minutos a situação estará normalizada.

  3. resolved Jul 17, 2026, 06:29 PM UTC

    Todas as paginas de carreiras foram restabelecidas. Lamentamos pelo transtorno. Estamos investigando a causa raiz para mitigar ocorrências futuras.

Read the full incident report →

Minor July 7, 2026 Indisponibilidade do serviço de Entrevistas por WhatsApp 57m InHire App

Started Jul 07, 2026, 08:31 PM UTC· resolved Jul 07, 2026, 09:29 PM UTC

  1. investigating Jul 07, 2026, 08:31 PM UTC

    Identificamos um problema que está causando indisponibilidade no acesso às entrevistas via WhatsApp. Nossa equipe já foi acionada e está trabalhando para identificar a causa e restaurar o serviço o mais rápido possível. Publicaremos novas atualizações assim que houver mais informações.

  2. identified Jul 07, 2026, 08:53 PM UTC

    Identificamos uma potencial causa do incidente e nossa equipe está trabalhando na validação e implementação da correção. Além da indisponibilidade de acesso ao menu “Entrevistas por WhatsApp” no card dos talentos, identificamos os seguintes impactos: * Não foi possível enviar convites para entrevistas via WhatsApp entre 16:52 e 18:15. * As tentativas de acesso às entrevistas via WhatsApp realizadas nesse período não eram bem-sucedidas. * Entrevistas iniciadas antes das 16:52 e que permaneceram em andamento ficaram sem resposta até 18:15. Continuaremos monitorando o comportamento do serviço e compartilharemos novas atualizações em breve

  3. monitoring Jul 07, 2026, 09:16 PM UTC

    O incidente foi resolvido e o acesso às entrevistas via WhatsApp foi restabelecido. A correção já foi aplicada em produção e o serviço voltou a operar normalmente. Os convites para entrevistas via WhatsApp que deveriam ter sido enviados entre 16:52 e 18:15 foram reprocessados pela nossa equipe e devidamente enviados. Seguiremos acompanhando o ambiente para garantir a estabilidade e conduziremos uma análise detalhada da causa raiz para evitar recorrências.

  4. resolved Jul 07, 2026, 09:29 PM UTC

    O incidente foi resolvido e o acesso às entrevistas via WhatsApp está operando normalmente. Após a aplicação da correção, monitoramos o comportamento do serviço nos últimos minutos e não identificamos novas ocorrências. Todos os indicadores apontam que a funcionalidade foi restabelecida com sucesso. Continuaremos acompanhando o ambiente e concluiremos a análise da causa raiz para implementar as medidas preventivas necessárias.

Read the full incident report →

Major June 15, 2026 Falha ao carregar talentos da vaga 9h

Started Jun 15, 2026, 02:00 AM UTC· resolved Jun 15, 2026, 11:00 AM UTC

  1. resolved Jun 15, 2026, 01:08 PM UTC

    Durante a madrugada do dia 15/06, até as 8 horas da manhã do mesmo dia foi constatado que uma ação de migração em um dos nossos bancos de dados gerou como efeito colateral a indisponibilidade de listagem de candidatos para vagas com menos de 500 candidatos. Lamentamos por qualquer transtorno gerado.

Read the full incident report →

Major May 6, 2026 Falhas no agendamento de entrevistas 1d 1h InHire App

Started May 06, 2026, 06:11 PM UTC· resolved May 07, 2026, 08:00 PM UTC

  1. investigating May 06, 2026, 06:11 PM UTC

    Estamos identificando uma instabilidade que afeta o agendamento e o cancelamento de entrevistas. Nossa equipe já está investigando a causa e trabalhando na correção. Novas atualizações serão compartilhadas em breve.

  2. identified May 06, 2026, 06:50 PM UTC

    Identificamos que a instabilidade foi causada por um bug que impacta campos de data no sistema, resultando na criação incorreta de eventos de entrevista em datas retroativas (ex: eventos criados hoje sendo registrados como se fossem de ontem). O problema afetou ações realizadas a partir de 11:35 (GMT-3) de hoje.

  3. monitoring May 06, 2026, 06:51 PM UTC

    A causa do problema já foi corrigida e não esperamos novas ocorrências. O incidente ocorreu entre 11:35 e 15:40 (GMT-3) de hoje. No momento, seguimos monitorando o sistema para garantir estabilidade. Também estamos atuando na mitigação dos impactos gerados, incluindo a correção das datas de agendamentos de entrevistas que foram criados incorretamente.

  4. resolved May 11, 2026, 11:33 PM UTC

    Concluímos a análise e mitigação dos impactos relacionados à instabilidade. Os dados que puderam ser corrigidos automaticamente já foram ajustados pela nossa equipe. Além disso, os clientes impactados foram identificados e comunicados individualmente para acompanhamento dos casos específicos. Seguimos monitorando o sistema e, no momento, a operação permanece estável.

Read the full incident report →

Major April 23, 2026 Falha no agendamento de entrevistas via Google Calendar 47m InHire App

Started Apr 23, 2026, 07:14 PM UTC· resolved Apr 23, 2026, 08:01 PM UTC

  1. investigating Apr 23, 2026, 07:14 PM UTC

    Identificamos uma instabilidade no processo de agendamento de entrevistas por meio da integração com o Google Calendar, resultando em falhas na criação de eventos. O time já está atuando na investigação da causa raiz.

  2. identified Apr 23, 2026, 07:25 PM UTC

    Já identificamos a causa do problema a resolução está em andamento

  3. monitoring Apr 23, 2026, 07:38 PM UTC

    A resolução já foi promovida para produção e as falhas ao realizar agendamento devem cessar. Estamos monitorando.

  4. resolved Apr 23, 2026, 08:01 PM UTC

    Confirmamos que o agendamento via Google Calendar voltar a funcionar plenamente.

Read the full incident report →

Major April 23, 2026 Atraso em processamento de assinaturas de carta oferta 23h 13m InHire App

Started Apr 23, 2026, 02:17 PM UTC· resolved Apr 24, 2026, 01:31 PM UTC

  1. identified Apr 23, 2026, 02:17 PM UTC

    Identificamos um atraso na atualização das candidaturas após a assinatura de documentos realizados via ClickSign.

  2. identified Apr 23, 2026, 02:23 PM UTC

    O problema já foi corrigido e novas assinaturas estão sendo processadas normalmente. Atualizações de documentos enviadas entre ontem 22/04 às 18:50 e hoje 10h50 foram impactadas (GMT-3). Ainda pode haver casos de documentos que já foram assinados no ClickSign no período mencionado, mas que ainda não foram refletidos no Inhire. Esses documentos estão sendo processados e devem ser atualizados gradualmente.

  3. monitoring Apr 24, 2026, 01:30 PM UTC

    Todos os documentos impactados no período informado já foram reprocessados com sucesso. As assinaturas realizadas via ClickSign agora estão corretamente refletidas no Inhire, e não há mais pendências relacionadas ao incidente. Seguimos monitorando para garantir a estabilidade da integração.

  4. resolved Apr 24, 2026, 01:31 PM UTC

    This incident has been resolved.

Read the full incident report →

Major April 14, 2026 Instabilidade na conclusão de candidaturas com envio de currículo –

Started Apr 14, 2026, 01:30 AM UTC· resolved Apr 14, 2026, 01:30 AM UTC

  1. resolved Apr 14, 2026, 01:57 PM UTC

    Tivemos uma instabilidade que impactou a conclusão de inscrições em vagas entre 22:30 (GMT-3) do dia 13/04 e 10:00 (GMT-3) do dia 14/04. Durante esse período, ao enviar um currículo (CV), a candidatura não pôde ser concluída após o preenchimento das informações. O problema impactou apenas em candidaturas realizadas diretamente pelo InHire. Candidaturas provenientes de outras origens, como Indeed e outras integrações, não foram afetadas. O incidente foi identificado e corrigido, e o funcionamento já foi normalizado. Seguimos monitorando para garantir a estabilidade da plataforma.

Read the full incident report →

Major March 27, 2026 Atraso na publicação de vagas no LinkedIn –

Started Mar 27, 2026, 04:00 AM UTC· resolved Mar 27, 2026, 04:00 AM UTC

  1. resolved Mar 30, 2026, 08:29 PM UTC

    Identificamos um problema no processo de publicação de vagas que impactou a sincronização com o LinkedIn. Como resultado, novas vagas não foram enviadas para a plataforma entre 13:00 do dia 27/03/2026 e 16:00 do dia 30/03/2026. O incidente já foi identificado e corrigido, e o fluxo de publicação foi normalizado. Estamos trabalhando na reprocessamento das vagas afetadas para garantir que todas sejam devidamente publicadas. Seguimos monitorando o sistema para evitar recorrências.

Read the full incident report →

Major March 20, 2026 Erro ao carregar formulário/testes 31m InHire App

Started Mar 20, 2026, 03:20 PM UTC· resolved Mar 20, 2026, 03:51 PM UTC

  1. investigating Mar 20, 2026, 03:20 PM UTC

    Estamos investigando alguns reports de candidatos em torno de erro ao carregar alguns testes/formulários. A situação aparenta ser intermitente.

  2. identified Mar 20, 2026, 03:30 PM UTC

    Acreditamos ter encontrado a causa do problema. Estamos realizando uma correção para confirmar.

  3. resolved Mar 20, 2026, 03:51 PM UTC

    Incidente com formulários/testes resolvido.

Read the full incident report →

Critical March 11, 2026 Indisponibilidade na criação e duplicação de vagas 12h

Started Mar 11, 2026, 03:00 AM UTC· resolved Mar 11, 2026, 03:00 PM UTC

  1. resolved Mar 11, 2026, 08:03 PM UTC

    Entre 12:15 e 16:00 (GMT-03), as funcionalidades de criação completa de vagas e duplicação de vagas estiveram indisponíveis. O incidente foi identificado e resolvido, e os serviços estão operando normalmente.

Read the full incident report →

Notice February 26, 2026 Visualização de dashboards de dados indisponível 51m InHire Dashboards & Relatórios

Started Feb 26, 2026, 01:38 PM UTC· resolved Feb 26, 2026, 02:30 PM UTC

  1. investigating Feb 26, 2026, 01:38 PM UTC

    Nosso fornecedor de visualização de dados está enfrentando um incidente de grandes proporções. Esse incidente impacta primariamente a possibilidade de visualização de dashboard de dados no menu "Dados" do InHire e, também, o Módulo de Relatórios. Estamos trabalhando ativamente com nosso fornecedor para reestabelecer os serviços o quanto antes.

  2. resolved Feb 26, 2026, 02:30 PM UTC

    Abas de dados 100% reestabelecidas e operando normalmente.

Read the full incident report →

Notice January 30, 2026 Desatualização Ambiente Prod de Dados 4h 57m InHire Dashboards & Relatórios

Started Jan 30, 2026, 08:32 PM UTC· resolved Jan 31, 2026, 01:29 AM UTC

  1. monitoring Jan 30, 2026, 08:32 PM UTC

    Olá, tudo bem? Tivemos um incidente nas últimas horas que impactou a atualização dos dashboards no ambiente de produção. A falha já foi corrigida e o ambiente está funcionando normalmente. Mesmo assim, seguimos monitorando de perto para garantir a estabilidade. Se identificarem qualquer comportamento inesperado, por favor acionem o suporte — estamos à disposição.

  2. resolved Jan 31, 2026, 01:29 AM UTC

    This incident has been resolved.

Read the full incident report →

Major January 16, 2026 Lentidão e taxa de erro acima do normal 1h 20m InHire App

Started Jan 16, 2026, 08:05 PM UTC· resolved Jan 16, 2026, 09:25 PM UTC

  1. investigating Jan 16, 2026, 08:05 PM UTC

    Estamos investigando um cenário de lentidão e taxa de erros mais elevada que o normal nos últimos 30 minutos. Acreditamos que a área de efeito primária gire em torno de operações relacionadas com vagas.

  2. resolved Jan 16, 2026, 09:25 PM UTC

    Identificamos que o problema foi causado por um fluxo não otimizado que gerou efeito cascata em recursos associados a vagas, mesmo que indiretamente. Implementamos duas ações de mitigação e iremos reconstruir parte desse fluxo nos próximos dias.

Read the full incident report →

Critical January 12, 2026 Páginas customizadas de carreira indisponíveis 2h 55m Páginas de Carreira

Started Jan 12, 2026, 01:51 PM UTC· resolved Jan 12, 2026, 04:47 PM UTC

  1. identified Jan 12, 2026, 01:51 PM UTC

    Foi constatada indisponibilidade parcial nas páginas de carreira customizadas. Estamos trabalhando ativamente com nosso fornecedor para reestabelecer as páginas e também entender os mecanismos que estão gerando esse problema.

  2. identified Jan 12, 2026, 03:29 PM UTC

    As páginas já estão progressivamente voltando a ficar disponíveis. Acreditamos que o processo completo de estabilização deve durar cerca de 1 hora. Nosso fornecedor está nos ajudando a entender a situação considerando que este é um cenário que não deveria ser possível e que ocorreu pela segunda vez em uma semana.

  3. resolved Jan 12, 2026, 04:47 PM UTC

    O incidente foi resolvido e todas as páginas devem estar novamente online. Também estamos estabelecendo um congelamento de 24 horas em qualquer nova mudança enquanto nosso fornecedor procede com a investigação da causa raiz.

Read the full incident report →

Notice January 9, 2026 Atraso no envio de emails 32m InHire App

Started Jan 09, 2026, 07:56 PM UTC· resolved Jan 09, 2026, 08:29 PM UTC

  1. identified Jan 09, 2026, 07:56 PM UTC

    Verificamos que estamos operando com um atraso no envio de emails. Todos emails serão enviados assim que normalizarmos nossa fila de processamento. Esperamos ter a situação normalizada nas próximas horas

  2. resolved Jan 09, 2026, 08:29 PM UTC

    A fila foi normalizada e todos emails foram enviados.

Read the full incident report →

Critical December 11, 2025 Dashboards de dados indisponíveis 13h 25m InHire Dashboards & Relatórios

Started Dec 11, 2025, 01:04 PM UTC· resolved Dec 12, 2025, 02:30 AM UTC

  1. investigating Dec 11, 2025, 01:04 PM UTC

    A seção "dados" para todos os clientes e o menu "analytics" de algumas vagas estão indisponíveis devido à um incidente que acreditamos estar relacionado com um dos nossos fornecedores. Estamos trabalhando com este fornecedor para entender a causa e logo mais traremos uma atualização.

  2. investigating Dec 11, 2025, 06:07 PM UTC

    A seção 'Dados' para todos os clientes e o menu 'Analytics' de algumas vagas estão indisponíveis devido a um incidente com um de nossos fornecedores. Estamos trabalhando com esse fornecedor para identificar as causas e aplicar as correções necessárias. Para qualquer necessidade urgente de dados, por favor, acione o nosso suporte.

  3. investigating Dec 11, 2025, 07:27 PM UTC

    A seção 'Dados' para todos os clientes e o menu 'Analytics' de algumas vagas estão com performance degradada e um pouco de lentidão. Já estamos trabalhando na solução completa e em breve traremos mais atualizações.

  4. monitoring Dec 11, 2025, 08:44 PM UTC

    O incidente foi resolvido. Identificamos que a causa raiz foi um pico atípico de consultas simultâneas que impactou a performance do sistema. Implementamos ajustes de otimização e estamos monitorando ativamente a estabilidade nas próximas horas para garantir que a performance permaneça dentro dos níveis esperados. A seção 'Dados' e o menu 'Analytics' de vagas estão operando normalmente. Agradecemos a compreensão de todos durante a resolução deste incidente.

  5. resolved Dec 12, 2025, 02:30 AM UTC

    O incidente foi totalmente resolvido. Após horas de monitoramento ativo, confirmamos que o sistema está operando com estabilidade e performance normais. A causa raiz identificada foi um pico atípico de consultas simultâneas que impactou temporariamente a performance do sistema. Implementamos ajustes de otimização para prevenir recorrências. A seção 'Dados' e o menu 'Analytics' de vagas estão funcionando normalmente. Agradecemos a compreensão de todos durante a resolução deste incidente.

Read the full incident report →

Major December 3, 2025 Logout indesejado 33m InHire App

Started Dec 03, 2025, 06:06 PM UTC· resolved Dec 03, 2025, 06:40 PM UTC

  1. investigating Dec 03, 2025, 06:06 PM UTC

    Estamos investigando relatos de usuários sendo deslogados de forma indesejada.

  2. monitoring Dec 03, 2025, 06:23 PM UTC

    Identificamos uma quantidade atípica de erros em múltiplos serviços entre 14:40 e 15:05. A situação aparenta ter se normalizado. Estamos investigando a causa e acompanhando a normalização das taxas de erro.

  3. resolved Dec 03, 2025, 06:40 PM UTC

    As taxas de erro voltaram para os parâmetros saudáveis, portanto estamos encerrando o incidente. Seguiremos com a investigação da causa em paralelo.

Read the full incident report →

Critical November 18, 2025 Páginas indisponíveis devido à incidente global com a Cloudflare 53m Páginas de Carreira

Started Nov 18, 2025, 02:03 PM UTC· resolved Nov 18, 2025, 02:57 PM UTC

  1. monitoring Nov 18, 2025, 02:03 PM UTC

    Páginas que residem em https://carreira.inhire.com.br/ estão indisponíveis no momento devido ao incidente global ocorrendo no momento com a Cloudflare (https://www.cloudflarestatus.com/). Estamos acompanhando o progresso da situação.

  2. resolved Nov 18, 2025, 02:57 PM UTC

    O Cloudflare reportou que uma correção foi feita e que acreditam que o problema está resolvido. Verificou-se também a volta do funcionamento das páginas.

Read the full incident report →

Major November 18, 2025 Instabilidade em Dashboards 1h InHire Dashboards & Relatórios

Started Nov 18, 2025, 01:57 PM UTC· resolved Nov 18, 2025, 02:58 PM UTC

  1. monitoring Nov 18, 2025, 01:57 PM UTC

    Estamos monitorando instabilidades em alguns fornecedores, como a Explo (https://status.explo.co/), derivada do incidente com a Cloudflare (https://www.cloudflarestatus.com/).

  2. resolved Nov 18, 2025, 02:58 PM UTC

    O Cloudflare reportou que uma correção foi feita e que acreditam que o problema está resolvido e o Explo marcou o incidente como concluído. Acreditamos que os sistemas estão novamente operacionais.

Read the full incident report →

Major October 20, 2025 Múltiplas features com performance deteriorada (AWS N. Virginia Degradation) 1h 41m InHire App

Started Oct 20, 2025, 06:21 PM UTC· resolved Oct 20, 2025, 08:02 PM UTC

  1. investigating Oct 20, 2025, 06:21 PM UTC

    Estamos investigando uma deterioração de performance no nosso serviço de formulários. Isso pode impactar criação e edição de formulários e testes dentro das vagas. No momento nosso provedor de Cloud (AWS) está passando por um major incidente e um dos nossos fornecedores de recursos associados a formulário (Typeform) também foi impactado mais cedo por esse mesmo incidente. Estamos analisando potenciais correlações.

  2. investigating Oct 20, 2025, 06:52 PM UTC

    Múltiplos serviços passaram a apresentar lentidão ou falha. Estamos investigando.

  3. investigating Oct 20, 2025, 07:19 PM UTC

    Estamos observando comportamento intermitentes em múltiplos serviços/recursos. Esses comportamentos podem levar a um incremento do tempo de processamento de várias ações, gerando lentidão. Quando esse tempo supera 30s acaba se apresentando como um erro. Seguimos investigando e nesse momento acreditamos que a causa primária é a degradação do serviço API Gateway da AWS.

  4. investigating Oct 20, 2025, 07:31 PM UTC

    Observamos um incremento significativo nas taxas de erro entre 15:30 e 15:45 (UTC -3). Desde então as taxas de erro reduziram para patamares operacionais. Acreditamos que a situação está normalizada. Porém, ainda estamos acompanhando as métricas primárias e as atualizações da AWS sobre esse incidente em N. Virginia.

  5. investigating Oct 20, 2025, 08:01 PM UTC

    Verificamos que estamos operando novamente com taxas normais de erro.

  6. investigating Oct 20, 2025, 08:02 PM UTC

    Estamos dando o episódio de degradação como concluído por hora, mas permaneceremos monitorando nas próximas horas até que a AWS sinalize a situação como completamente resolvida.

  7. resolved Oct 20, 2025, 08:02 PM UTC

    Incidente resolvido

Read the full incident report →