Resolved after 10 days 20 hours, affecting Holvi Web app and Holvi Mobile app, on July 28, 2025.
We are continuing to investigate this issue.
Affected components
Update timeline
- investigating Jul 28, 2025, 08:15 AM UTC
Visa card top-ups are temporarily unavailable due to a technical issue. This only affects customers if they use a Visa card to top up their Holvi account. Mastercard, SEPA Instant and Finnish bank buttons still work as normal. We’re working on a fix. Echtzeit-Einzahlungen per Visa-Karte über die Top-Up-Funktion sind vorübergehend nicht möglich. Dies betrifft nur Kund*innen, die ihr Holvi Konto per Visa-Karte über die Top-Up-Funktion aufladen. Mastercard und Echtzeitüberweisungen (SEPA Instant) funktionieren wie gewohnt. Wir arbeiten an einer Lösung. Visa-korteilla tehdyt Top up -pikasiirrot ovat väliaikaisesti pois käytöstä teknisen ongelman vuoksi. Tämä koskee sinua vain, jos käytät Visa-korttia Holvi-tilisi lataamiseen. Mastercard, SEPA-pikasiirrot ja suomalaiset pankkipainikkeet toimivat edelleen normaalisti. Työskentelemme parhaillaan korjauksen parissa.
- investigating Aug 05, 2025, 07:54 AM UTC
We are continuing to investigate this issue.
- resolved Aug 08, 2025, 05:02 AM UTC
This incident has been resolved.
Your product runs on more than Holvi
Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.
Amazon Web Services