Hiper incident

Processamento de Banco de dados alto afetando ao APP Gestão

Resolved after 15 minutes, affecting Hiper Gestão and Serviço de Sincronização, on February 19, 2026.

resolved Feb 19, 2026, 01:23 PM UTC

Algumas consultas estavam deixando o processamento do banco mais lentos. Fizemos as liberações manuais das consultas e o desempenho voltou à normalidade.

Started
Feb 19, 2026, 01:08 PM UTC
Resolved
Feb 19, 2026, 01:23 PM UTC
Duration
15m
Detected by Pingoru
Feb 19, 2026, 01:08 PM UTC

Affected components

Hiper GestãoServiço de Sincronização

Update timeline

  1. investigating Feb 19, 2026, 01:08 PM UTC

    Descrição do caso: Processamento de Banco de dados alto afetando ao APP Gestão Horário de início: 09:55 Impacto: Lentidão no APP Gestão Previsão de solução: sem previsão Causa: em análise Ações: Verificando o que pode estar ocorrendo

  2. resolved Feb 19, 2026, 01:23 PM UTC

    Algumas consultas estavam deixando o processamento do banco mais lentos. Fizemos as liberações manuais das consultas e o desempenho voltou à normalidade.

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