Aumento en la tasa de errores en la plataforma

Update timeline

1. investigating Oct 20, 2026, 03:12 PM UTC

   Estamos detectando un aumento en la tasa de errores en FinanzaPro. Es posible que, al usar la plataforma, algunas operaciones fallen o tarden más de lo normal en completarse. Nuestro equipo ya está investigando la causa. Vamos a publicar una actualización en cuanto tengamos más información.

2. identified Oct 20, 2026, 03:17 PM UTC

   Ya identificamos la causa del aumento en la tasa de errores y estamos aplicando las medidas para corregirlo. Mientras completamos este proceso, es posible que algunas operaciones sigan fallando o tarden más de lo normal en completarse. Vamos a publicar una actualización en cuanto confirmemos que el servicio se restableció.

3. monitoring Oct 20, 2026, 03:28 PM UTC

   Ya aplicamos la corrección y la plataforma muestra señales de recuperación. Es posible que todavía notes errores o lentitud en algunas operaciones mientras el servicio termina de estabilizarse. Vamos a seguir monitoreando el servicio de cerca y publicaremos una actualización en cuanto tengamos más información.

4. monitoring Oct 20, 2026, 03:30 PM UTC

   Confirmamos que la plataforma se recuperó y está funcionando con normalidad. Vamos a mantener el servicio en observación durante un tiempo para confirmar que se mantenga estable. Publicaremos una actualización cuando demos el incidente por resuelto.

5. resolved Oct 20, 2026, 03:40 PM UTC

   El incidente quedó resuelto. La plataforma se mantuvo estable durante el periodo de observación y está funcionando con normalidad. Gracias por tu paciencia.