Entur incident

Feil ved plassbilletter på personalbillett og interrail

Resolved after 1 hour 6 minutes, affecting Offers API, on June 2, 2026.

resolved Jun 02, 2026, 08:46 AM UTC

Feilen som førte til at plassbilletter på tog feilaktig ble priset til 0 kr på ordre som inneholder personalbillett eller Interrail-billett er rettet, og vi er tilbake i normal drift. Vi beklager ulempene dette har medført.

Started
Jun 02, 2026, 07:40 AM UTC
Resolved
Jun 02, 2026, 08:46 AM UTC
Duration
1h 6m
Detected by Pingoru
Jun 02, 2026, 07:40 AM UTC

Affected components

Offers API

Update timeline

  1. investigating Jun 02, 2026, 07:40 AM UTC

    Vi opplever for øyeblikket et problem der plassbilletter feilaktig prises til 0 kr på ordre som inneholder personalbillett eller Interrailbillett. Vi undersøker årsaken og arbeider med en løsning.

  2. investigating Jun 02, 2026, 08:10 AM UTC

    Vi arbeider fortsatt med å løse problemet der plassbilletter på tog feilaktig prises til 0 kr på ordre som inneholder personalbillett eller Interrail-billett. Vi beklager ulempene dette medfører.

  3. identified Jun 02, 2026, 08:39 AM UTC

    Vi har identifisert årsaken til problemet og en feilretting er under utrulling og forventes å løse problemet. Vi beklager ulempene dette har medført og vil komme med en ny oppdatering når løsningen er bekreftet i produksjon.

  4. resolved Jun 02, 2026, 08:46 AM UTC

    Feilen som førte til at plassbilletter på tog feilaktig ble priset til 0 kr på ordre som inneholder personalbillett eller Interrail-billett er rettet, og vi er tilbake i normal drift. Vi beklager ulempene dette har medført.

Your product runs on more than Entur

Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.

Add your stack →