Hetzner Outage History
Hetzner degraded · 1 active incident View live status →Pingoru has recorded 219 incidents for Hetzner: 216 in the last 12 months and 91 in the last 90 days.
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| Month | Incidents | Hours with an open incident |
|---|---|---|
| April 2026 | 37 | 564 of 720 (78%) |
| May 2026 | 30 | 292 of 744 (39%) |
| June 2026 | 30 | 680 of 720 (94%) |
| July 2026 | 25 | 483 of 744 (65%) |
| August 2026 | 28 | 513 of 744 (69%) |
| September 2026 | 27 | 479 of 720 (67%) |
| October 2026 | 32 | 436 of 594 (73%) |
Incidents, newest first
Minor April 28, 2026 Funktionstests USV-Anlagen in FSN1-DC11 1d 10h
Started Apr 28, 2026, 05:24 AM UTC· resolved Apr 29, 2026, 03:59 PM UTC
- monitoring Apr 20, 2026, 08:46 AM UTC
Start: 2026-04-28T06:00:00+00:00 Vorraussichtliches Ende: 2026-04-28T08:00:00+00:00 Wir führen Funktionstests an unseren USV-Anlagen durch. Aufgrund des redundanten Aufbaus unserer Stromversorgung wird keine Beeinträchtigung von Serversystemen erwartet.
Minor April 28, 2026 Eingeschränkte Verfügbarkeit von Cloud Instanzen 4d 19h
Started Apr 28, 2026, 05:02 AM UTC· resolved May 03, 2026, 12:47 AM UTC
- monitoring Mar 26, 2026, 09:47 AM UTC
Start: 2026-03-26T07:00:00+00:00 Aufgrund der anhaltenden hohen Nachfrage sowie der limitierten Verfügbarkeit erforderlicher Hardware-Komponenten ist die Bereitstellung von Cloud Instanzen an unseren Standorten derzeit nur eingeschränkt möglich. Vor diesem Hintergrund sehen wir uns aktuell gezwungen, die Erstellung neuer Cloud-Instanzen sowohl für Neukunden als auch für einen Teil unserer Bestandskunden einzuschränken. Die Auswahl der betroffenen Bestandskunden erfolgt nach dem Zufallsprinzip. Eine individuelle Beeinflussung oder Priorisierung einzelner Anfragen ist leider nicht möglich. Wir beobachten die Situation kontinuierlich und arbeiten intensiv daran, die Kapazitäten zu erweitern. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis!
Minor April 27, 2026 Verzögerung bei der Zuweisung oder Entfernung von Floating- und Primär-IPs 9h 37m
Started Apr 27, 2026, 01:40 PM UTC· resolved Apr 27, 2026, 11:17 PM UTC
- monitoring Apr 27, 2026, 01:40 PM UTC
Start: 2026-04-27T13:20:00+00:00 Derzeit kommt es in der Hetzner Cloud zu Verzögerungen bei der Zuweisung bzw. dem Entfernen von Floating- und primären IP-Ressourcen. Monitoring 2026-04-27T13:40:40+00:00 Die Verzögerungen sind behoben. Wir beobachten die Lage weiterhin.
Minor April 27, 2026 Starting of automatic migrations of zones with API token 5d 12h
Started Apr 27, 2026, 12:39 PM UTC· resolved May 03, 2026, 12:47 AM UTC
- monitoring Apr 27, 2026, 12:39 PM UTC
Start: 2026-04-27T12:36:20+00:00 As outlined in our migration timeline [1] to the new DNS in Hetzner Console, we start migrating zones with API token. This will break the usage of third-party clients that still uses the old DNS API. [1] https://docs.hetzner.com/networking/dns/faq/beta/#timeline This will take several days to be fully finished.
Minor April 27, 2026 Cloud Leaf Störung nbg1-cloud1-leaf17 15h 51m
Started Apr 27, 2026, 07:26 AM UTC· resolved Apr 27, 2026, 11:17 PM UTC
- monitoring Apr 27, 2026, 07:26 AM UTC
Start: 2026-04-27T06:43:23+00:00 Derzeit liegt eine Störung am Cloud Leaf nbg1-cloud1-leaf17 vor. Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Ursachenanalyse und der Behebung des Problems. Bitte haben Sie etwas Geduld. Sobald neue Informationen vorliegen, werden wir Sie auf dieser Website informieren. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Monitoring 2026-04-27T07:26:16+00:00 Alle Systeme sind wieder erreichbar, wir beobachten die Situation weiterhin.
Minor April 27, 2026 Störungsmeldung USV-Anlagen in FSN1-DC11 17h 44m
Started Apr 27, 2026, 05:33 AM UTC· resolved Apr 27, 2026, 11:17 PM UTC
- monitoring Apr 23, 2026, 05:37 AM UTC
Start: 2026-04-21T16:14:11+00:00 Aktuell liegt eine Funktionsstörung der USV-Anlagen im FSN1-DC11 vor. Unsere Techniker analysieren die Ursachen und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung. Der Serverbetrieb ist nicht beeinträchtigt. Wir werden Sie auf dieser Seite informieren, sobald die USV-Absicherung der Stromversorgung wiederhergestellt ist. Identified 2026-04-23T05:37:46+00:00 Der Defekt konnte in Zusammenarbeit mit dem Hersteller lokalisiert werden. Wir erwarten eine Lieferung von zur Reparatur notwendigen Bauteilen und werden nach Erhalt sofort mit der Instandsetzung beginnen.
Minor April 24, 2026 Load Balancer: Erstellen von verwalteten Zertifikaten gestört 8d 12h
Started Apr 24, 2026, 12:37 PM UTC· resolved May 03, 2026, 12:47 AM UTC
- monitoring Apr 24, 2026, 12:37 PM UTC
Start: 2026-04-24T12:22:29+00:00 Wir verzeichnen derzeit einen Ausfall bei der Erstellung verwalteter Zertifikate für unser Load-Balancer-Produkt. Bestehende Zertifikate sind nicht betroffen. Wir untersuchen das Problem. Monitoring 2026-04-24T12:36:59+00:00 Wir beobachten die Situation.
Minor April 24, 2026 Load Balancer: Creation of managed certificates disrupted 9d 19h Cloud (Load Balancer)
Started Apr 24, 2026, 12:22 PM UTC· resolved May 04, 2026, 07:38 AM UTC
- monitoring Apr 24, 2026, 12:37 PM UTC
We are currently experiencing an outage affecting managed certificate creation for our load balancer product. Existing certificates remain unaffected. We are investigating.
Minor April 24, 2026 Geplante Wartungsarbeiten am Hetzner Forum 2d 9h
Started Apr 24, 2026, 09:56 AM UTC· resolved Apr 26, 2026, 07:44 PM UTC
- monitoring Apr 24, 2026, 09:56 AM UTC
Start: 2026-04-26T19:00:00+00:00 Vorraussichtliches Ende: 2026-04-26T20:00:00+00:00 Das Hetzner Forum wird in diesem Zeitraum für Wartungsarbeiten in den Wartungsmodus versetzt und ist vorübergehend nicht erreichbar. Wir führen Software-Updates durch.
Minor April 23, 2026 Erreichbarkeit von Load Balancern beeinträchtigt 6h 20m
Started Apr 23, 2026, 08:01 AM UTC· resolved Apr 23, 2026, 02:21 PM UTC
- monitoring Apr 23, 2026, 08:01 AM UTC
Start: 2026-04-23T07:33:00+00:00 Ende: 2026-04-24T07:50:00+00:00 Einige Load Balancer sind nicht aus dem Internet erreichbar. Monitoring 2026-04-23T08:01:15+00:00 Das Problem wurde behoben. Unsere Techniker überwachen die Situation weiterhin.
Minor April 22, 2026 Cloud Leaf Störung nbg1-cloud1-leaf92 34m
Started Apr 22, 2026, 12:02 PM UTC· resolved Apr 22, 2026, 12:37 PM UTC
- monitoring Apr 22, 2026, 12:02 PM UTC
Start: 2026-04-22T12:02:12+00:00 Derzeit liegt eine Störung am Cloud Leaf nbg1-cloud1-leaf92 vor. Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Ursachenanalyse und der Behebung des Problems. Bitte haben Sie etwas Geduld. Sobald neue Informationen vorliegen, werden wir Sie auf dieser Website informieren. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Minor April 22, 2026 Cloud Leaf Störung fsn1-cloud2-leaf84 1h 33m
Started Apr 22, 2026, 10:29 AM UTC· resolved Apr 22, 2026, 12:03 PM UTC
- monitoring Apr 22, 2026, 10:29 AM UTC
Start: 2026-04-22T09:35:50+00:00 Derzeit liegt eine Störung am Cloud Leaf fsn1-cloud2-leaf84 vor. Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Ursachenanalyse und der Behebung des Problems. Bitte haben Sie etwas Geduld. Sobald neue Informationen vorliegen, werden wir Sie auf dieser Website informieren. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Monitoring 2026-04-22T10:29:21+00:00 Beide Leaf-Switches sind wieder erreichbar, wir überwachen den aktuell Zustand.
Minor April 22, 2026 Load Balancer: Private Network Ausfall in FSN –
Started Apr 22, 2026, 09:57 AM UTC· resolved Apr 22, 2026, 09:57 AM UTC
- resolved Apr 22, 2026, 09:57 AM UTC
Start: 2026-04-22T04:00:00+00:00 Ende: 2026-04-22T08:16:51+00:00 Derzeit kommt es zu Problemen mit privaten Netzwerken an unserem Standort Falkenstein (FSN). Unser Team ist bereits informiert und arbeitet an einer Lösung. Investigating 2026-04-22T09:57:13+00:00 Die zuvor gemeldeten Probleme mit privaten Netzwerken an unserem Standort Falkenstein (FSN) treten erneut auf. Unser Team untersucht dies aktiv. Resolved 2026-04-22T08:16:51+00:00 Das Problem wurde behoben. Monitoring 2026-04-22T06:46:34+00:00 Das Problem wurde behoben und wir beobachten die Situation.
Minor April 21, 2026 Wartungsarbeiten USV-Anlagen in HEL1-DC4 1d 19h
Started Apr 21, 2026, 10:25 AM UTC· resolved Apr 23, 2026, 06:14 AM UTC
- monitoring Apr 21, 2026, 10:25 AM UTC
Start: 2026-04-21T05:00:00+00:00 Vorraussichtliches Ende: 2026-04-23T13:00:00+00:00 Wir führen planmäßige Wartungsarbeiten an unseren USV-Anlagen durch. Aufgrund des redundanten Aufbaus unserer Stromversorgung wird keine Beeinträchtigung von Serversystemen erwartet. In_progress 2026-04-21T10:25:19+00:00 Die Wartungsarbeiten werden durchgeführt.
Minor April 21, 2026 Wartung der autoritativen DNS-Server helium.ns.hetzner.de, robotns3.second-ns.com, ns3.second-ns.de 21h 52m
Started Apr 21, 2026, 09:45 AM UTC· resolved Apr 22, 2026, 07:38 AM UTC
- monitoring Apr 21, 2026, 09:45 AM UTC
Start: 2026-04-22T05:00:00+00:00 Vorraussichtliches Ende: 2026-04-22T08:00:00+00:00 Aufgrund einer geplanten Wartung kann es in dem Zeitraum zu einer eingeschränkten Verfügbarkeit der autoritativen DNS-Server helium.ns.hetzner.de, robotns3.second-ns.com, ns3.second-ns.de kommen. Es kann Einschränkungen bei der Domainregistrierungen oder beim Domain-Transfers zu uns geben. Mehr Informationen zu unseren autoritativen DNS-Servern finden Sie unter https://docs.hetzner.com/de/networking/dns/overview#autoritative-nameserver
Minor April 20, 2026 Wartungsarbeiten USV-Anlagen in HEL1-DC8 2d 21h
Started Apr 20, 2026, 09:08 AM UTC· resolved Apr 23, 2026, 06:14 AM UTC
- monitoring Apr 20, 2026, 09:08 AM UTC
Start: 2026-04-20T06:00:00+00:00 Vorraussichtliches Ende: 2026-04-22T13:00:00+00:00 Wir führen planmäßige Wartungsarbeiten an unseren USV-Anlagen durch. Aufgrund des redundanten Aufbaus unserer Stromversorgung wird keine Beeinträchtigung von Serversystemen erwartet. In_progress 2026-04-20T09:08:06+00:00 Die Wartungsarbeiten werden durchgeführt.
Minor April 20, 2026 Wartungsarbeiten USV-Anlagen in FSN1-DC1 3d
Started Apr 20, 2026, 08:41 AM UTC· resolved Apr 23, 2026, 09:35 AM UTC
- monitoring Apr 20, 2026, 08:41 AM UTC
Start: 2026-04-23T06:00:00+00:00 Vorraussichtliches Ende: 2026-04-23T12:00:00+00:00 Wir führen planmäßige Wartungsarbeiten an unseren USV-Anlagen durch. Aufgrund des redundanten Aufbaus unserer Stromversorgung wird keine Beeinträchtigung von Serversystemen erwartet.
Minor April 20, 2026 Einschränkung Support am 20.4. von 11 - 12 Uhr 1d 23h
Started Apr 20, 2026, 07:07 AM UTC· resolved Apr 22, 2026, 07:03 AM UTC
- monitoring Apr 20, 2026, 07:07 AM UTC
Start: 2026-04-20T09:00:00+00:00 Ende: 2026-04-20T10:00:00+00:00 Aufgrund einer internen Veranstaltung ist der Support am 20.4. von 11 Uhr bis 12 Uhr eingeschränkt verfügbar. Der Support in den Rechenzentren steht Ihnen in diesem Zeitraum weiterhin uneingeschränkt zur Verfügung
Minor April 16, 2026 Processing Times for Domain Requests and Billing Inquiries 160d 23h
Started Apr 16, 2026, 01:03 PM UTC· resolved Sep 24, 2026, 12:36 PM UTC
- identified Jun 12, 2026, 09:30 AM UTC
Due to the current high volume of support requests, processing times for domain requests and billing inquiries may be longer than usual. To ensure your request is processed as quickly as possible, please use our contact form and try to include all your concerns in a single request. Thank you for your understanding. You can also find helpful information in our documentation: Billing & Account: https://docs.hetzner.com/general/billing-and-account-management konsoleH: https://docs.hetzner.com/konsoleh Cloud: https://docs.hetzner.com/cloud Robot: https://docs.hetzner.com/robot
Minor April 13, 2026 Wartungsarbeiten an der Backbone-Verbindung zwischen FRA - FSN 8d 15h
Started Apr 13, 2026, 12:52 PM UTC· resolved Apr 22, 2026, 04:47 AM UTC
- monitoring Apr 13, 2026, 12:52 PM UTC
Start: 2026-04-21T20:00:00+00:00 Vorraussichtliches Ende: 2026-04-22T02:00:00+00:00 Die zuvor geplante Wartung für den 28.4.2026 wurde vom Anbieter abgesagt. Im oben genannten Zeitraum werden Wartungsarbeiten an der Backboneverbindung zwischen FRA - FSN durchgeführt. Dadurch kann es zu erhöhten Latenzen kommen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Minor April 7, 2026 Eine hohe Auslastung des ObjectStorage kann zu Timeouts führen. 25d 12h
Started Apr 07, 2026, 11:59 AM UTC· resolved May 03, 2026, 12:47 AM UTC
- monitoring Apr 07, 2026, 11:59 AM UTC
Start: 2026-01-15T15:39:25+00:00 Wir verzeichnen derzeit eine außergewöhnlich hohe Auslastung, was gelegentlich zu Timeouts bei Anfragen führen kann. Unser Team arbeitet bereits intensiv an der Erweiterung unserer Hardwarekapazität. Vielen Dank für Ihre Geduld. Update 2026-04-07T11:59:40+00:00 Wir haben ein Dokument erstellt, das Tipps enthält, wie Sie Object Storage optimal nutzen können. Die Informationen finden Sie hier: https://docs.hetzner.com/de/storage/object-storage/faq/general#in-welchen-anwendungsfallen-und-fur-welche-workloads-ist-object-storage-besonders-gut-geeignet Update 2026-03-24T10:57:32+00:00 Wenn möglich, erzielt man die beste Performance, indem man neue Buckets am HEL-Standort erstellt.
Minor March 10, 2026 Optimierter Userflow bei Registrierung und Login in Hetzner Accounts 53d 9h
Started Mar 10, 2026, 03:15 PM UTC· resolved May 03, 2026, 12:47 AM UTC
- monitoring Mar 10, 2026, 03:15 PM UTC
Start: 2026-03-10T08:30:00+00:00 Wir haben heute den Registrierungsprozess und den Login für Hetzner Accounts aktualisiert. Das angepasste Design und der verbesserte Userflow machen den Bestellprozess und die Nutzung jetzt einfacher und schneller.
Minor March 10, 2026 Optimized user flow for registration and login to Hetzner Accounts 78d 7h Panels (Accounts)
Started Mar 10, 2026, 08:30 AM UTC· resolved May 27, 2026, 03:48 PM UTC
- identified Mar 10, 2026, 03:15 PM UTC
Today, we updated the registration process and login for Hetzner Accounts. The customized design and improved user flow now make the ordering process and usage easier and faster.
Minor March 5, 2026 Object Storage am Standort NBG1 beeinträchtigt 58d 10h
Started Mar 05, 2026, 02:40 PM UTC· resolved May 03, 2026, 12:47 AM UTC
- monitoring Mar 05, 2026, 02:40 PM UTC
Start: 2026-03-05T14:37:35+00:00 Aufgrund anhaltender Kapazitätsengpässe werden wir die verfügbaren Schreibbeschränkungen für einige bestehende Buckets auf NBG1 mit Wirkung zum 05.03.2026 reduzieren. Diese Maßnahme betrifft nur bestehende Buckets – neu erstellte Buckets sind davon nicht betroffen. Diese Änderung ist notwendig, um die Stabilität und Zuverlässigkeit des Dienstes für alle Nutzer weiterhin zu gewährleisten. Wir arbeiten aktiv an einer langfristigen Lösung, um die volle Kapazität wiederherzustellen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und werden Sie über unsere Statusseite unter https://status.hetzner.com/ über weitere Entwicklungen auf dem Laufenden halten.
Major February 10, 2026 Shutdown of DNS Console (dns.hetzner.com) in May 2026 81d 12h
Started Feb 10, 2026, 12:22 PM UTC· resolved May 03, 2026, 12:47 AM UTC
- monitoring Feb 10, 2026, 12:22 PM UTC
Start: 2026-01-09T10:08:05+00:00 As described in the documentation [1], the DNS Console is being shut down in May 2026. Please migrate existing DNS Console zones to the new DNS in Hetzner Console. Please keep in mind to look at the migration documentation, to know about effects of this migration [2]. [1] https://docs.hetzner.com/networking/dns/faq/beta [2] https://docs.hetzner.com/networking/dns/migration-to-hetzner-console/process Scheduled 2026-02-10T12:22:07+00:00 A more detailed plan about the temporary shutdowns was published within the documentation [1]. [1] https://docs.hetzner.com/networking/dns/faq/beta#temporary-downtimes