DHL Outage History
DHL degraded View live status →Pingoru has recorded 82 incidents for DHL: 82 in the last 12 months and 36 in the last 90 days.
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| Month | Incidents | Hours with an open incident |
|---|---|---|
| April 2026 | 10 | 14 of 720 (2%) |
| May 2026 | 8 | 19 of 744 (3%) |
| June 2026 | 12 | 10 of 720 (1%) |
| July 2026 | 19 | 50 of 744 (7%) |
| August 2026 | 13 | 59 of 744 (8%) |
| September 2026 | 16 | 6 of 720 (1%) |
| October 2026 | 0 | 0 of 527 (0%) |
Incidents, newest first
Minor September 25, 2026 Geschäftskundenversand - Abweichung vom normalen Verhalten 25m API Developer Portal, Shipment Tracking - Unified, Paket Deutschland (DHL), Authentication API (api-eu.dhl.com) and 29 more
Started Sep 25, 2026, 06:25 AM UTC· resolved Sep 25, 2026, 06:50 AM UTC
- investigating Sep 25, 2026, 06:34 AM UTC
Zurzeit treten gegebenenfalls Unterbrechungen des Services auf. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung und bedauern die Unannehmlichkeiten.
- resolved Sep 25, 2026, 06:59 AM UTC
Der Service ist wieder im vollen Umfang nutzbar.
Minor September 11, 2026 [Geschäftskundenversand API / Versenden API ] - Abweichung vom normalen Verhalten 1h 12m Paket Deutschland (DHL), Authentication API (api-eu.dhl.com), Geschäftskundenversand API / Versenden API (api-eu.dhl.com / REST), Retoure API and 19 more
Started Sep 11, 2026, 07:40 AM UTC· resolved Sep 11, 2026, 08:53 AM UTC
No vendor updates were posted for this incident.
Minor September 6, 2026 Customer Portal - Deutsche Post International - Abweichung vom normalen Verhalten 15m Shipment Tracking - Unified, Paket Deutschland (DHL), Authentication API (api-eu.dhl.com), Geschäftskundenversand API / Versenden API (api-eu.dhl.com / REST) and 15 more
Started Sep 06, 2026, 06:21 AM UTC· resolved Sep 06, 2026, 06:36 AM UTC
No vendor updates were posted for this incident.
Minor September 6, 2026 Tracking API - Deutsche Post International - Abweichung vom normalen Verhalten 20m Shipment Tracking - Unified, Paket Deutschland (DHL), Authentication API (api-eu.dhl.com), Geschäftskundenversand API / Versenden API (api-eu.dhl.com / REST) and 15 more
Started Sep 06, 2026, 06:17 AM UTC· resolved Sep 06, 2026, 06:37 AM UTC
No vendor updates were posted for this incident.
Minor September 6, 2026 Shipping API - Deutsche Post International - Abweichung vom normalen Verhalten 15m Shipment Tracking - Unified, Paket Deutschland (DHL), Authentication API (api-eu.dhl.com), Geschäftskundenversand API / Versenden API (api-eu.dhl.com / REST) and 15 more
Started Sep 06, 2026, 06:17 AM UTC· resolved Sep 06, 2026, 06:33 AM UTC
No vendor updates were posted for this incident.
Minor September 5, 2026 Ecommerce US tracking limited availability (Ecommerce US only) 34m Shipment Tracking - Unified, Paket Deutschland (DHL), Retoure API, Retoure (api-eu.dhl.com / REST) and 10 more
Started Sep 05, 2026, 08:57 PM UTC· resolved Sep 05, 2026, 09:31 PM UTC
No vendor updates were posted for this incident.
Major September 5, 2026 performance issues Reported 13m Shipment Tracking - Unified, Post Deutschland (Deutsche Post), Auftragsmanagement, AM.portal (Nur lesend) and 6 more
Started Sep 05, 2026, 01:14 PM UTC· resolved Sep 05, 2026, 01:27 PM UTC
No vendor updates were posted for this incident.
Minor August 28, 2026 Parcel DE tracking limited availability (Parcel DE only) 1m Shipment Tracking - Unified, Paket Deutschland (DHL), Geschäftskundenversand API / Versenden API (api-eu.dhl.com / REST), Retoure API and 15 more
Started Aug 28, 2026, 08:39 PM UTC· resolved Aug 28, 2026, 08:40 PM UTC
- resolved Aug 28, 2026, 08:40 PM UTC
Parcel DE is up and running. Downtime was from 20:29:55 to 20:40:55 for 11m 0s
Minor August 24, 2026 Authentication API - Abweichung vom normalen Verhalten 4h 25m Paket Deutschland (DHL), Geschäftskundenversand API / Versenden API (api-eu.dhl.com / REST), Retoure API, Retoure international (api-eu.dhl.com / REST) and 11 more
Started Aug 24, 2026, 05:15 AM UTC· resolved Aug 24, 2026, 09:40 AM UTC
No vendor updates were posted for this incident.
Minor August 19, 2026 Dialogmarketing Suite - Abweichung vom normalen Verhalten 49m Paket Deutschland (DHL), Geschäftskundenversand API / Versenden API (api-eu.dhl.com / REST), Retoure API, Retoure international (api-eu.dhl.com / REST) and 18 more
Started Aug 19, 2026, 08:42 AM UTC· resolved Aug 19, 2026, 09:31 AM UTC
- investigating Aug 19, 2026, 08:42 AM UTC
Zurzeit treten gegebenenfalls Unterbrechungen des Services auf. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung und bedauern die Unannehmlichkeiten.
- resolved Aug 19, 2026, 09:31 AM UTC
Der Service ist wieder im vollen Umfang nutzbar.
Minor August 8, 2026 eCS Iberia tracking limited availability (eCS Iberia only) 22m Shipment Tracking - Unified, Post Deutschland (Deutsche Post), Auftragsmanagement, AM.portal (Nur lesend) and 8 more
Started Aug 08, 2026, 07:21 PM UTC· resolved Aug 08, 2026, 07:43 PM UTC
No vendor updates were posted for this incident.
Minor August 4, 2026 INTERNETMARKE - Abweichung vom normalen Verhalten 1d 4h Shipment Tracking - Unified, Paket Deutschland (DHL), Sendungsverfolgung API, Sendungsverfolgung API (cig.dhl.de) and 11 more
Started Aug 04, 2026, 10:45 AM UTC· resolved Aug 05, 2026, 02:59 PM UTC
- investigating Aug 04, 2026, 10:45 AM UTC
Zurzeit treten gegebenenfalls Unterbrechungen des Services auf. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung und bedauern die Unannehmlichkeiten.
- resolved Aug 05, 2026, 02:58 PM UTC
Der Service ist wieder im vollen Umfang nutzbar.
Major July 29, 2026 Service Artemis Shipping Service - Unified seems to be down 4m Artemis Shipping Service - Unified, Shipment Tracking - Unified, Paket Deutschland (DHL), Authentication API (api-eu.dhl.com) and 8 more
Started Jul 29, 2026, 06:51 PM UTC· resolved Jul 29, 2026, 06:56 PM UTC
- investigating Jul 29, 2026, 06:51 PM UTC
According to our monitoring system this service has become unresponsive, we’re investigating.
- resolved Jul 29, 2026, 06:56 PM UTC
Service is back up.
Major July 29, 2026 Service Maia Label Service - Unified seems to be down 9m Maia Label Service - Unified, Shipment Tracking - Unified, Paket Deutschland (DHL), Authentication API (api-eu.dhl.com) and 8 more
Started Jul 29, 2026, 06:46 PM UTC· resolved Jul 29, 2026, 06:56 PM UTC
- investigating Jul 29, 2026, 06:46 PM UTC
According to our monitoring system this service has become unresponsive, we’re investigating.
- resolved Jul 29, 2026, 06:56 PM UTC
Service is back up.
Minor July 28, 2026 eConnect API performance issues 10h Shipment Tracking - Unified, Paket Deutschland (DHL), Authentication API (api-eu.dhl.com), Sendungsverfolgung API and 14 more
Started Jul 28, 2026, 08:30 PM UTC· resolved Jul 29, 2026, 06:30 AM UTC
No vendor updates were posted for this incident.
Minor July 28, 2026 Retoure international (api-eu.dhl.com / REST) - Abweichung vom normalen Verhalten 43m Paket Deutschland (DHL), Authentication API (api-eu.dhl.com), Retoure API, Retoure international (api-eu.dhl.com / REST) and 18 more
Started Jul 28, 2026, 03:14 AM UTC· resolved Jul 28, 2026, 03:57 AM UTC
No vendor updates were posted for this incident.
Major July 27, 2026 Paket API - Abweichung vom normalen Verhalten 5h 26m Paket Deutschland (DHL), Authentication API (api-eu.dhl.com), Geschäftskundenversand API / Versenden API (api-eu.dhl.com / REST), Retoure API and 19 more
Started Jul 27, 2026, 05:36 AM UTC· resolved Jul 27, 2026, 11:02 AM UTC
- investigating Jul 27, 2026, 06:15 AM UTC
Zurzeit treten gegebenenfalls Unterbrechungen des Services auf. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung und bedauern die Unannehmlichkeiten.
- resolved Jul 27, 2026, 11:01 AM UTC
Alle Services sind wieder uneingeschränkt verfügbar.
Minor July 12, 2026 Parcel PL tracking limited availability (Parcel PL only) 31m Shipment Tracking - Unified, Paket Deutschland (DHL), Retoure API, Retoure (api-eu.dhl.com / REST) and 19 more
Started Jul 12, 2026, 10:48 AM UTC· resolved Jul 12, 2026, 11:19 AM UTC
- resolved Jul 12, 2026, 11:19 AM UTC
Parcel PL is up and running. Downtime was from 10:37:59 to 11:18:59 for 41m 0s
Minor July 9, 2026 Privatkundenversand - zur Zeit nicht verfügbar 21m Shipment Tracking - Unified, Paket Deutschland (DHL), Privatkundenversand, Retoure API and 20 more
Started Jul 09, 2026, 05:45 AM UTC· resolved Jul 09, 2026, 06:06 AM UTC
- investigating Jul 09, 2026, 05:52 AM UTC
Aktuell steht der Service aus technischen Gründen nicht zur Verfügung. Die verantwortlichen Bereiche arbeiten bereits an der Analyse und Behebung. Wir bedauern eventuelle Unannehmlichkeiten.
- resolved Jul 09, 2026, 06:05 AM UTC
Der Service ist wieder im vollen Umfang nutzbar.
Major June 17, 2026 Shipping Service - INTERNETMARKE REST - zur Zeit nicht verfügbar 1h 24m Maia Label Service - Unified, Artemis Shipping Service - Unified, Shipment Tracking - Unified, Shipment Tracking - Unified (Push) and 18 more
Started Jun 17, 2026, 02:40 PM UTC· resolved Jun 17, 2026, 04:04 PM UTC
- investigating Jun 17, 2026, 03:25 PM UTC
Aktuell steht der Service aus technischen Gründen nicht zur Verfügung. Die verantwortlichen Bereiche arbeiten bereits an der Analyse und Behebung. Wir bedauern eventuelle Unannehmlichkeiten.
- resolved Jun 17, 2026, 04:04 PM UTC
Der Service ist wieder im vollen Umfang nutzbar.
Major June 13, 2026 [Service] - Abweichung vom normalen Verhalten 3h Shipment Tracking - Unified, Paket Deutschland (DHL), Authentication API (api-eu.dhl.com), Geschäftskundenversand API / Versenden API (api-eu.dhl.com / REST) and 28 more
Started Jun 13, 2026, 12:10 PM UTC· resolved Jun 13, 2026, 03:11 PM UTC
- investigating Jun 13, 2026, 12:10 PM UTC
Zurzeit treten gegebenenfalls Unterbrechungen des Services auf. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung und bedauern die Unannehmlichkeiten.
- resolved Jun 13, 2026, 03:11 PM UTC
Der Service ist wieder im vollen Umfang nutzbar.
Major June 1, 2026 [Internetmarke] - Abweichung vom normalen Verhalten 2h 39m Maia Label Service - Unified, Artemis Shipping Service - Unified, Shipment Tracking - Unified, Paket Deutschland (DHL) and 28 more
Started Jun 01, 2026, 10:28 AM UTC· resolved Jun 01, 2026, 01:08 PM UTC
No vendor updates were posted for this incident.
Minor May 30, 2026 Express tracking limited availability (Express only) 3h 7m Shipment Tracking - Unified, Paket Deutschland (DHL), Authentication API (api-eu.dhl.com), Geschäftskundenversand API / Versenden API (api-eu.dhl.com / REST) and 26 more
Started May 30, 2026, 06:53 AM UTC· resolved May 30, 2026, 10:00 AM UTC
- resolved May 30, 2026, 10:00 AM UTC
Express is up and running. Downtime was from 06:43:56 to 10:00:56 for 3h 17m 0s
Minor May 21, 2026 Retoure international (api-eu.dhl.com) - Abweichung vom normalen Verhalten 14m Paket Deutschland (DHL), Privatkundenversand, Retoure API, Retoure international (api-eu.dhl.com / REST) and 9 more
Started May 21, 2026, 10:54 PM UTC· resolved May 21, 2026, 11:09 PM UTC
- investigating May 21, 2026, 10:54 PM UTC
Zurzeit treten gegebenenfalls Unterbrechungen des Services auf. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung und bedauern die Unannehmlichkeiten.
- resolved May 21, 2026, 11:09 PM UTC
Der Service ist wieder im vollen Umfang nutzbar.
Minor May 21, 2026 Retoure international (cig.dhl.de) - Abweichung vom normalen Verhalten 14m Paket Deutschland (DHL), Privatkundenversand, Retoure API, Retoure international (api-eu.dhl.com / REST) and 13 more
Started May 21, 2026, 10:54 PM UTC· resolved May 21, 2026, 11:09 PM UTC
- investigating May 21, 2026, 10:54 PM UTC
Zurzeit treten gegebenenfalls Unterbrechungen des Services auf. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung und bedauern die Unannehmlichkeiten.
- resolved May 21, 2026, 11:09 PM UTC
Der Service ist wieder im vollen Umfang nutzbar.