Uniweb Outage History

Started Oct 26, 2026, 01:07 PM UTC· resolved Oct 26, 2026, 04:20 PM UTC

1. investigating Oct 26, 2026, 01:07 PM UTC

   Vi opplever for øyeblikket en feil som gjør at kunder ikke får logget inn i nettsidebyggeren for å redigere eller publisere nettsidene sine. Publiserte nettsider på plattformen fungerer som normalt – det er kun innloggingen til redigeringsverktøyet som er utilgjengelig.

2. monitoring Oct 26, 2026, 01:45 PM UTC

   Problemet er løst og vi overvåker situasjonen.

3. resolved Oct 26, 2026, 04:20 PM UTC

   This incident has been resolved.

Read the full incident report →

Started Oct 23, 2026, 07:14 PM UTC· resolved Oct 23, 2026, 07:24 PM UTC

1. investigating Oct 23, 2026, 07:14 PM UTC

   Vi opplever for øyeblikket problemer med handlekurven på nettsiden vår. Feilen påvirker også muligheten for å kjøpe/oppgradere tjenester gjennom kontrollpanelet vårt https://home.uniweb.no. Vi undersøker saken.

2. resolved Oct 23, 2026, 07:24 PM UTC

   Problemet er løst. Beklager ulempene dette medførte.

Read the full incident report →

Started Oct 23, 2026, 04:55 AM UTC· resolved Oct 23, 2026, 05:46 AM UTC

1. resolved Oct 23, 2026, 05:00 AM UTC

   Tidsrom kl.06:55 - kl.07:46. Vi opplevde problemer med partnerkontrollpanelet (https://uniweb.no/controlpanel). Driftstekniker var fort på ballen og fikk løst problemet. Vi beklager ulempene dette medførte.

Read the full incident report →

Started Oct 21, 2026, 01:18 PM UTC· resolved Oct 23, 2026, 12:46 PM UTC

1. investigating Oct 21, 2026, 01:18 PM UTC

   Vi er kjent med to kritiske sikkerhetssårbarheter i PHP (CVE-2026-109618 og CVE-2026-109619). PHP-prosjektet skal etter planen publisere rettelser i dag kl. 16:00 norsk tid, og vi installerer dem så snart de er tilgjengelige. Frem til da har vi innført midlertidige sikkerhetstiltak på webhotellplattformen vår for å beskytte nettsidene mot angrep. Dette kan du merke: Filopplasting: Vi blokkerer enkelte typer filopplastinger midlertidig. På noen nettsider kan derfor opplasting av filer via nettsiden feile, for eksempel bilder, dokumenter eller vedlegg i skjemaer. Fremdriftsindikator ved opplasting: En PHP-funksjon som viser fremdrift under filopplasting, er midlertidig slått av. Fremdriftsindikatoren kan derfor mangle. Synkronisering av kalender og kontakter (CalDAV/CardDAV): Synkronisering av kalender og kontakter til telefon og e-postprogram (som iPhone, Android, Outlook og Thunderbird) er midlertidig stengt. Kalender og kontakter er fortsatt tilgjengelige i webmailen https://uniweb.email. Tiltakene fjernes når PHP er oppdatert. Vi beklager ulempene dette kan medføre. Du trenger ikke gjøre noe, og vi oppdaterer denne siden fortløpende.

2. investigating Oct 21, 2026, 01:22 PM UTC

   Vi har midlertidig slått av phpMyAdmin for en del av kundene våre. Hvis du blir berørt, kan du ikke administrere databasene dine via phpMyAdmin så lenge tiltaket varer. Databasene fungerer som normalt, og nettsidene dine påvirkes ikke. phpMyAdmin blir tilgjengelig igjen når PHP er oppdatert. Vi beklager ulempene dette kan medføre.

3. investigating Oct 21, 2026, 03:33 PM UTC

   Vi setter disse settings på php 8.0 og 7.4 på TWS frem til det finnes annen løsning. Kunder som har TWS kan oppgradere til 8.2 eller 8.3 så fungerer file uploads igjen. session.upload_progress.enabled = 0 session.use_strict_mode = 1 file_uploads = Off

4. identified Oct 21, 2026, 05:36 PM UTC

   Sikkerhetsoppdateringen er installert for PHP 8.2 og nyere på webhotellplattformen vår. Synkronisering av kalender og kontakter (CalDAV/CardDAV) er åpnet igjen og fungerer som normalt i webmail, på telefon og i e-postprogram. PHP 8.1 og eldre versjoner (5.6–8.1) får ikke lenger oppdateringer fra PHP-prosjektet. Vi venter på egne sikkerhetsoppdateringer for disse versjonene. Frem til de er installert, beholder vi blokkeringen av enkelte typer filopplastinger. Opplasting av filer via nettsiden kan derfor fortsatt feile på enkelte nettsider. For en del av kundene våre er filopplasting slått helt av for nettsider som bruker PHP 7.4 eller 8.0. phpMyAdmin er fortsatt midlertidig slått av for en del av kundene våre. Vi oppdaterer denne siden fortløpende.

5. identified Oct 21, 2026, 07:05 PM UTC

   phpMyAdmin er tilgjengelig igjen og fungerer som normalt.

6. identified Oct 22, 2026, 06:49 AM UTC

   Sikkerhetsoppdateringen er nå installert for alle PHP-versjoner på webhotellplattformen vår: • PHP 8.2 og nyere: 21. oktober kl. 16:50 • PHP 5.6–8.1: 21. oktober kl. 23:46 Blokkeringen av filopplastinger ble fjernet 22. oktober kl. 02:26, og alle tjenester fungerer som normalt igjen. For kunder med WP.one. Sikkerhetsoppdateringen av PHP er installert på følgende cluster: • wp-cloud-europe-north1-a-1 • wp-cloud-europe-north1-a-2 • wp-cloud-europe-north1-a-3 • wp-cloud-europe-north1-a-4 • wp-cloud-europe-north1-a-5 • wp-cloud-europe-north1-a-6 Resterende cluster (a-7 til a-10) oppdateres fortløpende. Du trenger ikke gjøre noe, og vi oppdaterer denne siden når vi er ferdige. For kundene våre på TWS-plattformen er filopplasting fortsatt slått av for nettsider som bruker PHP 7.4 eller 8.0. Vi oppdaterer denne siden når dette er løst. Du får filopplasting tilbake umiddelbart ved å oppgradere nettsiden til PHP 8.2 eller nyere i kontrollpanelet.

7. identified Oct 22, 2026, 09:30 AM UTC

   Som et ekstra sikkerhetstiltak etter de kritiske sårbarhetene i PHP installerer vi phpMyAdmin på nytt. Hvis alt går som planlagt, vil phpMyAdmin være utilgjengelig i omtrent fem minutter i løpet av vedlikeholdsvinduet. Hvis du er innlogget i phpMyAdmin, må du logge inn på nytt etter vedlikeholdet. Databasene og nettsidene dine påvirkes ikke.

8. identified Oct 22, 2026, 09:55 AM UTC

   Vedlikeholdet er fullført, og phpMyAdmin er tilgjengelig igjen.

9. identified Oct 22, 2026, 10:08 AM UTC

   For kunder med WP.one: Sikkerhetsoppdateringen av PHP er nå installert på alle WP.one-clustere.

10. resolved Oct 23, 2026, 12:46 PM UTC

    Vi anser hendelsen som løst. Vi vil imidlertid fortsette å overvåke situasjonen nøye for å sikre fortsatt stabilitet. Vi har publisert en artikkel, her: https://www.uniweb.no/nyheter-sikkerhetsfeil-i-php-21-10-2026/

Read the full incident report →

Started Oct 21, 2026, 12:42 PM UTC· resolved Oct 21, 2026, 02:47 PM UTC

1. investigating Oct 21, 2026, 12:42 PM UTC

   Vi opplever for øyeblikket problemer med webmailen vår https://webmail.uniweb.no. Driftstekniker er på saken. Kunder som ikke er forhandlere skal kunne benytte ny webmail som man finner her: https://uniweb.email

2. identified Oct 21, 2026, 12:45 PM UTC

   Problemet er identifisert og vi jobber med å implementere en fiks.

3. resolved Oct 21, 2026, 02:47 PM UTC

   Problemet er løst og tjenesten var operativt igjen 15:02

Read the full incident report →

Started Oct 21, 2026, 02:21 AM UTC· resolved Oct 21, 2026, 01:34 PM UTC

1. identified Oct 21, 2026, 02:21 AM UTC

   Vi opplever for øyeblikket problemer med vår Hosted Exchange-tjeneste. Kunder kan oppleve at de ikke får sendt eller mottatt e-post, eller at de ikke får koblet til Outlook, OWA webmail (https://exchange.tornado.email) eller mobil e-post. Vi utfører akutt vedlikehold på nettverksutstyr, og det har ført til at Hosted Exchange er utilgjengelig en periode

2. monitoring Oct 21, 2026, 02:40 AM UTC

   Serverne er nå oppe igjen, og e-posttjenesten skal fungere som normalt. Vi fortsetter å overvåke situasjonen for å sikre at alt er stabilt

3. resolved Oct 21, 2026, 01:34 PM UTC

   Nedetiden på Hosted Exchange skyldtes akutt vedlikehold på nettverksutstyret vårt.

Read the full incident report →

Started Oct 20, 2026, 09:48 PM UTC· resolved Oct 20, 2026, 11:18 PM UTC

1. identified Oct 20, 2026, 09:48 PM UTC

   Vi opplever for øyeblikket problemer med vår Hosted Exchange-tjeneste. Kunder kan oppleve at de ikke får sendt eller mottatt e-post, eller at de ikke får koblet til Outlook, OWA webmail (https://exchange.tornado.email) eller mobil e-post. Vi har satt i gang feilsøking og jobber med å gjenopprette tjenesten så raskt som mulig. Vi oppdaterer denne siden fortløpende når vi vet mer.

2. monitoring Oct 20, 2026, 10:12 PM UTC

   Vi måtte utføre akutt vedlikehold på nettverksutstyr, og det førte til at Hosted Exchange var utilgjengelig en periode. Serverne er nå oppe igjen, og e-posttjenesten skal fungere som normalt. Vi fortsetter å overvåke situasjonen for å sikre at alt er stabilt

3. identified Oct 20, 2026, 10:36 PM UTC

   Problemene med hosted exchange vedvarer da vi må fortsette å utføre akutt vedlikehold på nettverksutstyr

4. monitoring Oct 20, 2026, 11:04 PM UTC

   Serverne er nå oppe igjen, og e-posttjenesten skal fungere som normalt. Vi fortsetter å overvåke situasjonen for å sikre at alt er stabilt

5. resolved Oct 20, 2026, 11:18 PM UTC

   This incident has been resolved.

Read the full incident report →

Started Oct 13, 2026, 04:59 PM UTC· resolved Oct 13, 2026, 06:38 PM UTC

1. investigating Oct 13, 2026, 04:59 PM UTC

   Vi opplever for øyeblikket et problem som fører til at administrasjonspanelet for WP.one er utilgjengelig. Problemet undersøkes.

2. resolved Oct 13, 2026, 06:38 PM UTC

   This incident has been resolved.

Read the full incident report →

Started Sep 23, 2026, 10:21 AM UTC· resolved Sep 23, 2026, 10:27 AM UTC

1. identified Sep 23, 2026, 10:21 AM UTC

   Vi opplever for øyeblikket et nettverksproblem som påvirker redigering av nettsider med nettsidebyggeren. Problemet er identifisert og tjenesten er på vei opp igjen.

2. resolved Sep 23, 2026, 10:27 AM UTC

   Da er tjenesten operativ igjen.

Read the full incident report →

Started Sep 18, 2026, 07:18 PM UTC· resolved Sep 18, 2026, 09:04 PM UTC

1. investigating Sep 18, 2026, 07:18 PM UTC

   Vi opplever problemer med webserver-noden sarpsborg.tornado-node.net (195.159.29.36). Samtlige tjenester ved noden er utilgjengelige. Vi undersøker problemet.

2. resolved Sep 18, 2026, 09:04 PM UTC

   Problemet er løst

Read the full incident report →

Started Sep 14, 2026, 02:20 PM UTC· resolved Sep 15, 2026, 02:00 PM UTC

1. investigating Sep 14, 2026, 02:20 PM UTC

   Vi opplever problemer på en av våre noder for TWS, det gjelder følgende IP adresse: 195.159.29.150 Vi vil foreta en omstart av serveren.

2. identified Sep 14, 2026, 03:20 PM UTC

   Diskkontrolleren på serveren evanger.tornado-node.net (195.159.29.150) har feilet, og serveren er utilgjengelig. Feilen lar seg ikke utbedre på eksisterende maskinvare. Berørte webhotell blir gjenopprettet fra backup på ny server. Vi er i gang med gjenopprettingen og oppdaterer denne saken så snart vi har et mer presist tidsestimat. Vi beklager ulempene dette medfører.

3. monitoring Sep 14, 2026, 05:11 PM UTC

   Alle abonnementer er videresendt til en annen node, og flyttes permanent innen kort tid. Påvirkede abonnementer fungerer som normalt i mellomtiden.

4. identified Sep 15, 2026, 07:43 AM UTC

   Nettsidene på denne noden er nå utilgjengelig

5. identified Sep 15, 2026, 11:38 AM UTC

   Nettsidene er tilgjengelig igjen, men behandling av abonnementene i kontrollpanelet opplever problemer

6. resolved Sep 15, 2026, 02:00 PM UTC

   Problemet er nå løst

Read the full incident report →

Started Sep 11, 2026, 06:54 AM UTC· resolved Sep 18, 2026, 10:42 AM UTC

1. investigating Sep 11, 2026, 06:54 AM UTC

   Vi opplever for øyeblikket problemer med administrasjonen av brannmurregler via kontrollpanelet vårt. Dette medfører at endringer i brannmurreglene for dedikerte servere og et fåtall VPS-er ikke blir aktivert som forventet. Vi undersøker saken og jobber med å løse problemet. Ta kontakt med support dersom du trenger bistand med å utføre endringer mens problemet pågår.

2. resolved Sep 18, 2026, 10:42 AM UTC

   Problemet er løst.

Read the full incident report →

Started Sep 04, 2026, 09:17 AM UTC· resolved Sep 04, 2026, 12:51 PM UTC

1. investigating Sep 04, 2026, 09:17 AM UTC

   Vi opplever for øyeblikket problemer med handlekurven. Driftstekniker er på saken.

2. monitoring Sep 04, 2026, 10:10 AM UTC

   Handlekurven er operasjonell igjen og vi jobber med å identifisere samt rette årsaken til feilen som oppstod.

3. resolved Sep 04, 2026, 12:51 PM UTC

   This incident has been resolved.

Read the full incident report →

Started Sep 02, 2026, 01:11 PM UTC· resolved Sep 02, 2026, 02:35 PM UTC

1. investigating Sep 02, 2026, 01:11 PM UTC

   Vi opplever for øyeblikket et problem der kunder med webhotell får en 500 feilmelding når de klikker på "Filtilgang" under webhotellet sitt. Tekniker er på saken. SFTP/FTP fungerer som normalt. Ta kontakt med support dersom du trenger bistand.

2. resolved Sep 02, 2026, 02:35 PM UTC

   Problemet er nå løst og filbehandleren er tilgjengelig igjen for bruk. Feilen oppstod kl.12:17 og hendelsen ble løst rundt kl.16:08 Beklager ulempene feilen medførte.

Read the full incident report →

Started Sep 02, 2026, 08:38 AM UTC· resolved Sep 02, 2026, 09:10 AM UTC

1. investigating Sep 02, 2026, 08:38 AM UTC

   Vi opplever for øyeblikket problemer med handlekurven på nettsiden vår. Feilen påvirker også muligheten for å oppgradere tjenester gjennom kontrollpanelet vårt https://home.uniweb.no. Tekniker er på saken.

2. resolved Sep 02, 2026, 09:10 AM UTC

   Problemet er løst. Beklager ulempen feilen medførte.

Read the full incident report →

Started Sep 01, 2026, 06:09 AM UTC· resolved Sep 01, 2026, 06:33 AM UTC

1. investigating Sep 01, 2026, 06:09 AM UTC

   Vi undersøker for øyeblikket en feil med vår mailtjeneste. Det er problemer med sending av epost.

2. monitoring Sep 01, 2026, 06:17 AM UTC

   En fiks har blitt implementert, vi overvåker resultatet av denne.

3. resolved Sep 01, 2026, 06:33 AM UTC

   Problemet er løst. Beklager ulempen feilen medførte.

Read the full incident report →

Started Aug 28, 2026, 12:29 PM UTC· resolved Aug 28, 2026, 12:35 PM UTC

1. investigating Aug 28, 2026, 12:29 PM UTC

   Vi opplever for øyeblikket problemer med kontrollpanelet. Tekniker er på saken.

2. resolved Aug 28, 2026, 12:35 PM UTC

   Problemet er løst. Beklager forstyrrelsen.

Read the full incident report →

Started Aug 25, 2026, 05:42 PM UTC· resolved Aug 25, 2026, 05:45 PM UTC

1. investigating Aug 25, 2026, 05:42 PM UTC

   Vi opplever for øyeblikket problemer med kontrollpanelet home.uniweb.no. Vi er på saken og undersøker problemet.

2. resolved Aug 25, 2026, 05:45 PM UTC

   This incident has been resolved.

Read the full incident report →

Started Aug 03, 2026, 06:41 AM UTC· resolved Aug 03, 2026, 07:01 AM UTC

1. investigating Aug 03, 2026, 06:41 AM UTC

   Vi opplever for øyeblikket problemer med vårt saksystem. Dette medfører at vi dessverre er utilgjengelige via chat, e-post og telefon. Beklager ulempene dette medfører. Vi oppdaterer denne meldingen så snart vi har mer informasjon.

2. resolved Aug 03, 2026, 07:01 AM UTC

   Problemet er nå korrigert

Read the full incident report →

Started Jun 30, 2026, 07:04 AM UTC· resolved Jun 30, 2026, 01:55 PM UTC

1. investigating Jun 30, 2026, 07:04 AM UTC

   Vi opplever for øyeblikket økt latency på diskoperasjoner som påvirker enkelte VPS-tjenester. Dette kan medføre redusert ytelse og tregere respons enn normalt. Våre teknikere undersøker årsaken og arbeider med å gjenopprette normal drift så raskt som mulig. Vi beklager ulempene dette medfører og vil oppdatere denne meldingen fortløpende etter hvert som vi har mer informasjon. Dersom du opplever problemer og er usikker på om din tjeneste er påvirket, kan du kontakte vår kundeservice.

2. identified Jun 30, 2026, 08:15 AM UTC

   Det er behov for utskifting av maskinvare for å korrigere problemet. Vi jobber så raskt vi kan, men det kan ta et par timer før tjenesten er tilbake til normal drift.

3. resolved Jun 30, 2026, 01:55 PM UTC

   Den berørte maskinvarekomponenten er nå byttet ut, og problemet er korrigert. Tjenesten er tilbake i normal drift.

Read the full incident report →

Started Jun 26, 2026, 12:16 PM UTC· resolved Jun 26, 2026, 12:16 PM UTC

1. resolved Jun 26, 2026, 12:16 PM UTC

   Vi flytter driftsmeldinger for PRO ISP til en egen statusside: https://proisp.statuspage.io/ Fremover publiseres vedlikehold, hendelser og driftsmeldinger som gjelder PRO ISP-tjenester på denne nye siden, mens denne statussiden videreføres for øvrige Uniweb-tjenester. For å fortsette å motta varsler om PRO ISP-tjenester ber vi deg abonnere på den nye statussiden via lenken: https://proisp.statuspage.io/

Read the full incident report →

Started Jun 25, 2026, 11:19 AM UTC· resolved Jun 25, 2026, 11:30 AM UTC

1. resolved Jun 25, 2026, 11:30 AM UTC

   Dato: 25. juni 2026 Tidsrom: ca. 13:19–13:30 CEST (~10 minutter) Berørte tjenester: E-post (webmail, IMAP, POP, SMTP) E-posttjenesten var utilgjengelig i ca. 10 minutter som følge av vedlikehold på en redundant komponent i vår e-postinfrastruktur. Siden tjenesten er redundant, skulle vedlikeholdet ikke medført nedetid, og ble derfor utført i arbeidstid uten forhåndsvarsel. En uventet feil under vedlikeholdet førte likevel til at e-posttjenesten ble utilgjengelig i denne perioden. Vi beklager ulempene dette medførte.

Read the full incident report →

Started Jun 21, 2026, 06:06 PM UTC· resolved Jun 21, 2026, 06:27 PM UTC

1. investigating Jun 21, 2026, 06:06 PM UTC

   Vi opplever for tiden en feil som gjør at endringer via kontrollpanelet ikke blir utført. Dette gjelder blant annet oppretting og endring av DNS-oppføringer, samt provisjonering og endring av webhotell, e-post og andre tjenester. Selve tjenestene er ikke påvirket: nettsider, e-post og DNS-oppslag fungerer som normalt. Det er kun administrasjon og endring av tjenestene via kontrollpanelet som for øyeblikket ikke er tilgjengelig. Vi har identifisert at årsaken ligger i en intern tjeneste, og jobber med å rette feilen. Ny oppdatering kommer så snart vi vet mer.

2. resolved Jun 21, 2026, 06:27 PM UTC

   Feilen er nå rettet. Endringer via kontrollpanelet – inkludert DNS-oppføringer, provisjonering og endring av webhotell, e-post og andre tjenester – fungerer igjen som normalt. Feilen oppstod kl. 18:33 og ble løst kl. 20:11. I dette tidsrommet var selve tjenestene upåvirket; det var kun administrasjon og endring via kontrollpanelet som ikke var tilgjengelig. Vi beklager ulempene dette medførte.

Read the full incident report →

Started Jun 19, 2026, 10:09 AM UTC· resolved Jun 19, 2026, 10:54 AM UTC

1. investigating Jun 19, 2026, 10:09 AM UTC

   Vi opplever for øyeblikket en feil som gjør at kunder ikke får logget inn i nettsidebyggeren for å redigere eller publisere nettsidene sine. Publiserte nettsider på plattformen fungerer som normalt – det er kun innloggingen til redigeringsverktøyet som er utilgjengelig. Driftstekniker jobber med saken, og vi forventer en snarlig løsning.

2. identified Jun 19, 2026, 10:30 AM UTC

   Vi har identifisert feilen og jobber med å løse den.

3. resolved Jun 19, 2026, 10:54 AM UTC

   Problemet er nå løst og Innlogging fungerer som normalt igjen. Vi beklager ulempene feilen medførte!

Read the full incident report →

Started Jun 17, 2026, 10:13 AM UTC· resolved Jun 18, 2026, 07:53 AM UTC

1. investigating Jun 17, 2026, 10:13 AM UTC

   Det er et kjent problem hos Microsoft nå hvor innkommende mail mot Microsoft kontoer (hotmail.com og outlook.com adresser) blir ikke levert. Dette er ikke noe vi har mulighet til å påvirke, så per nå kan vi bare anbefale å vente til de har løst problemet

2. resolved Jun 18, 2026, 07:53 AM UTC

   This incident has been resolved.

Read the full incident report →